Support(4828 Beiträge)

@wibutlersupport Hallo, ja funktioniert wieder. Vielen Dank fürs Kümmern!

@wibutlersupport

danke. Das ist ja eine gute Nachricht. Damit ist meine Frage ja bestens beantwortet.
Auch Euch einen guten Start in die Woche.

Gruß
andere

Hi @stefan71,

da war meine Antwort wohl nicht präzise genug. Genau wie @slhas6wib (vielen Dank! ) schon geschrieben hat, handelt es sich bei der Memory-Funktion um eine im Controller des Leuchtmittels selbst verankerte Funktion, die von uns nicht weiter beeinflusst werden kann.
Mit der beschriebenen Regel kannst du aber natürlich sicherstellen, dass die Leuchtmittel nicht die ganze Zeit eingeschaltet bleiben.

Beste Grüße
Euer wibutler Support

Hi @wibutlersupport

Ergänzend hierzu würde ich noch Daten wie z.B

Temperatur der Zentrale
Was ein Neustart auslöst (falls möglich)
CPU Belastung und Auslastung
Empfang von Enocean Signale inkl. Uhrzeit und Zuordnung
Netzwerkzugriffe
Einloggversuche mit falschem Passwort

Viele Grüße

Hallo,

super, vielen Dank. Dann versuche ich das mal.

LG
Aetschi

@wibutlersupport ?

Hi @kainplan,

zu dieser Leuchte haben wir selber bisher keine Erfahrungen. Du könntest aber mal das folgende ausprobieren:

Schalte deine Leuchte aus Wechsel in der wibutler App im Bereich "Konfiguration" oben rechts über das "Zahnrad" in die Einstellungen und wähle "mehr" aus. Hier findest du u.a. dann die Funknetzwerke und kannst unter "Zigbee" den "EZ-Mode" starten. sobald du den EZ-Mode gestartet hast, schalte deine Leuchte bitte unmittelbar ein.

Sollte das Gerät sich über dieses "Hintertürchen" anlernen lassen, sollte es nach einigen Sekunden einmal aufblinken und anschließend in der Geräteliste zu finden sein.
Falls der Vorgang fehlschlägt, resette dein Leuchtmittel bitte und führe die Schritte noch einmal durch.

Viel Erfolg
Dein wibutler Support

Hi @r.rentmeister,

wenn ich richtig informiert bin, konnte dir mein Kollege heute am Telefon schon weiterhelfen oder?
Als kleiner Tipp für alle:
Manchmal spielt einem die "Passwort speichern"-Funktion bei Mail-Adressen (bzw. der autofill-in bei iOS/Android) Streiche und speichert z.B. ein "unsichtbares" Leerzeichen oder einen Großbuchstaben mit ab, sodass das Passwort aus wibutler-Sicht minimal abweicht und uns so zum Verhängnis wird.

Beste Grüße
Euer wibutler Support

Hi @marcphermann,

bitte entschuldige die viel zu späte Antwort. Konntest du gemeinsam mit Senec dein Problem lösen (wenn ja, verrate uns hier gerne wie ) oder können wir dir hier noch helfen?

Beste Grüße & einen entspannten Abend noch!
Dein wibutler Support

@vito200 Ich hatte dasselbe Problem. Gelöst habe ich es mit einem Reset (5 Sek auf T2 Taste), danach war der Anlernprozess kein Problem.

Bei mir ebenfalls identische Probleme. Jedoch dauerhaft per Ethernet angebunden und trotzdem hängt sich die Zentrale fast alle zwei Tage auf

Hi @wipecat,

besten Dank für deine Frage & entschuldige bitte die späte Rückmeldung. Dafür hab ich jetzt aber gute Nachrichten für dich. Aktuell integrieren wir grade "Kühlen" als eigenständige Funktion im wibutler, sodass dir dann zukünftig Natural Cooling auch mit deiner Viessmann Wärmepumpe zur Verfügung steht.
Diese Funktion lässt sich dann natürlich auch mit den FAE14SSR von Eltako realisieren.
Aktuell gehen wir davon aus, dass das nächste Update Ende August/Anfang September veröffentlicht wird.

Beste Grüße & eine gute Woche
Dein wibutler Support

Hallo zusammen

Bei mir habe ich das identische Problem.
Die Zentrale ist im Netzwerk nicht mehr erreichbar und keine Steuerung funktioniert mehr.

Das kann es doch nicht! Ich möchte in zwei Wochen in Urlaub gehen und dann gehen Rollläden nicht mehr runter

Was ist hier die Lösung?!?

Hey @appguido

nein gegen lustige Designerideen habe ich generell nichts einzuwenden. Vielleicht trifft das ja den Nerv mancher User, leider meinen irgendwie nicht. Professioneller fände ich eine Meldung wie „Konfiguration wird geladen ..“ Dies sei aber dahingestellt. Eine Frage quält mich aber noch: Wieso dauert das laden immer so lange ?

Hi @wipecat,

hast du - wie von @alexanderw empfohlen - den Reset schon ausprobieren können und/oder besteht das Problem weiterhin?

Beste Grüße
Dein wibutler Support