Support(4706 Beiträge)

Hallo @robert1schmelzer ,

Ich hatte am Anfang ähnliche Probleme mit dem Aktor von PEHA, allerdings war es der mit der automatischen Endpunkterkennung ( 452 ebim ).
Ich würde zuerst einmal den Aktor in den Auslieferzustand zurücksetzen, dann einen Taster einlernen, mit dem Taster den entsprechenden Modus programmieren und ihn danach erst in den Wibutler integrieren.

Mit freundlichen Grüßen
Klaus

@tommyflieger @wibutlersupport
Ich würde in Abhängigkeit der in das öffentliche Netz eingespeisten Leistung einen Verbraucher zu bzw abschalten.

Hallo @christophd ich habe dir eine PM geschickt
Beste Grüße dein wibutler Team

Ich setze wibutler seit einigen Wochen ein, weil ich von der Vitocomfort 200 migriert hatte.

Die Migration lief recht geschmeidig, jedoch die Anbindung ans Wlan funktioniert auch hier immer nur für 1-2 Stunden, bis die LED von weiß auf gelb wechselt und der wibutler ohne Funktion ist. Auch ich hatte dies dem Support gemeldet, ohne eine Rückmeldung zu bekommen.

Ein Workaround für mein Problem ist, den wibulter per Ethernet zu betreiben und das funktioniert jetzt dauerhaft. Nicht schön, aber es klappt.

@martybr
Dann muss ich die VitoComfort weiter betreiben. Ich hätte mir mehr Engagement von Viessmann gewünscht. Auf diese Art kann mein kein Produkt abkündigen ohne für Ersatz zu sorgen.

Hallo @wibutlersupport, hallo @hobbymeister,
herzliche Dank für Euere erfolgreiche Hilfe! Bezgl. der Regelerstellung hat mich das Video auf den richtigen Pfad gebracht. Und auf Grund der ergänzenden Hinweise zum Anlernen des FSM61-UC habe ich die erforderliche Vorgehensweise jetzt verstanden.
Viele Grüße
Raimond

@wibutlersupport

Ich ersetze gerade die Vitocomfort.
Sehr ärgerlich.....
Jetzt muss ich zu den schon entstandenen Kosten noch weitere Hardware kaufen um die bisher komfortabele Einzelraumregelung wieder zu realisieren.
Zudem habe ich festgestellt das einzelne Sensoren/ Aktoren die wenn auch nicht unter Vitocomfort gelistet waren, dort funktioniert haben... beim WiButler bekomme ich das (noch?) nicht hin.
Ich befürchte, ich muss mich noch öfter melden.
Gruß
FJ

Habe alles so gemacht wie beschrieben.
Es funktioniert dann auch einen Tag. Am nächsten Tag dann wieder keine Befehlsannahme von Alexa. "Licht Essbereich antwortet nicht, überprüfe die Strom und Netzwerkversorgen des Geräts...

Langsam nervt das. Seit 2 Jahren immer wieder Probleme... Da will man kein Update mehr drauf spielen. Vor ca. 2 Updates ging alles für längere Zeit...

@wibutlersupport Kann das beschriebene Verhalten bestätigen, tritt bei mir mit Opera, Firefox und Chrome unter Android so auf. Auf dem Desktop funktioniert die Suche, unter Android nicht.

Hi @fjheimann,
wenn ich das richtig sehe, hast du den richtigen Bereich auf unserer Webseite ja schon gefunden. Hier hab ich dir auch nochmal unseren Youtube Kanal bzw. ein Video verlinkt, dass u.a. die Regelerstellung erklärt. Vielleicht findest du ja hier ebenfalls Hilfe: https://www.youtube.com/watch?v=8GQEPL5ATRI&t=1120s
Es gibt noch viele weitere Videos, nicht alle sind grade 100% aktuell, da sich in unserer App in den letzten Wochen und Monaten sehr viel getan hat, wir arbeiten jedoch dran

Ansonsten wird grade auch die Landingpage von Viessmann zur Ablösung noch einmal überarbeitet und weiteres Videomaterial extra für die Vitocomfort Ablösung eingestellt. Hier sollte es bis Ende der Woche auf jeden Fall Neuigkeiten geben: https://www.viessmann.de/de/services/vitocomfortaustausch/faq.html

Beste Grüße
Dein wibutler Support

Hi @wibutlersupport,
so funktioniert das leider nicht.
mit gedrückter Taste und einstecken der Energiesteckdose gehen keine LEDs an.
Auffällig ist, dass wenn ich die Funktionstasten relativ kurz hintereinander drücke, die Status LED weiß leuchtet und nach ca. 3 sec. wieder aus geht.
Ich habe es mit allen möglichen Kombinationen versucht. Ich schaffe es nicht den Bewegungsmelder zu entkoppeln.

Ser. Nr. 7554716
Der QR Code auf dem Gerät hat die Nr. 0007725110200010492715057

vielleicht gibt es ja eine Anleitung.

Gruß FJ

@wibutlersupport
Hallo,
also der Drehregler bei „Auto“ blinkt dauerhaft rot. Darüber ist der Drehregler „BA“,welcher ab und an ganz kurz rot blinkt. Dauerhaft rot leuchtet nichts.

Drehregler:
FAM14
BA: 2
Auto: 1

F4HK14 / FHK14
0,5
Auto3
H

Viele Grüße

Butu

@wibutlersupport
Ok, jetzt wird's langsam Offtopic, aber wie sieht's allgemein mit der Integration eines Smartlocks aus? Immer noch
nüscht?