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    Support(4792 Beiträge)


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    • STICKY
      wibutler Funktionsbeschreibung
      • wibutlersupport

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    • STICKY
      Datensicherheit Wibutler bei Einrichtung mit Fernzugriff
      • eschmitz • Verknüpft mit: Sicher ist sicher!

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      Hallo,
      ich mache das Ganze auch per VPN vom iPhone aus. Allerdings wirft mir die App ab und zu die Zentrale raus und ich muss sie manuell per IP-Adresse hinzufügen. Suchdomain geht leider auch nicht, dann könnte man VPN on demand nutzen.
      Wie habt ihr das gelöst? @phil785 Wie machst du das genau über die Fritz!App? Gruß, Maik

    • STICKY
      Vitocomfort 200 Abschaltung
      • wibutlersupport

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    • Fußbodenthermostat Viessmann IP Anschluss
      viessmann fußbodenthermostat vitocomfort • • vito200 • Verknüpft mit:

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      @wibutlersupport
      Hallo,

      Das Anlernen scheitert bei der Bestätigung. Ich starte das Anlernen wie in der App beschrieben. Drücke wie gewünscht den Anlernknopf und dann passiert leider nichts. Daher scheitert das Anlernen bisher immer. Ich habe die Antenne sogar schon getauscht und das hat auch nicht geholfen.

    • Wibutler stürzt mehrfach täglich ab
      • marcokoch

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      Hallo zusammen

      Bei mir habe ich das identische Problem.
      Die Zentrale ist im Netzwerk nicht mehr erreichbar und keine Steuerung funktioniert mehr.

      Das kann es doch nicht! Ich möchte in zwei Wochen in Urlaub gehen und dann gehen Rollläden nicht mehr runter

      Was ist hier die Lösung?!?

    • Gelöst JSON API
      • tektura

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      Push – gibt es hier mittlerweile (6 Jahre nach dem Post) etwas Neues?

    • Ungelöst WiButler APP Start ?
      startanzeige wibutler zähle geräte räume auf • • horstr

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      Hey @appguido

      nein gegen lustige Designerideen habe ich generell nichts einzuwenden. Vielleicht trifft das ja den Nerv mancher User, leider meinen irgendwie nicht. Professioneller fände ich eine Meldung wie „Konfiguration wird geladen ..“ Dies sei aber dahingestellt. Eine Frage quält mich aber noch: Wieso dauert das laden immer so lange ?

    • Ungelöst WiButler startet nicht mehr nach (fehlgeschlagenen) Update auf 2.41
      • wipecat

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      Hi @wipecat,

      hast du - wie von @alexanderw empfohlen - den Reset schon ausprobieren können und/oder besteht das Problem weiterhin?

      Beste Grüße
      Dein wibutler Support

    • Ungelöst Fernzugriff nicht aktiv
      • tomtom1

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      Hi @stevenhw8,

      aus unserem Backend geht hervor, dass deine Zentrale seit dem 29.06 nicht mehr online ist. An welchem Port deines Routers steckt der wibutler? Bei manchen Routern fungiert der 1. Port oft mehr als Ein- und nicht als Ausgang, weswegen die Kommunikation "nach außen" beeinträchtigt werden kann (dies gilt im Übrigen auch, wenn der wibutler über einen Switch mit dem 1. Port verbunden ist). Falls möglich, teste in diesem Fall bitte mal den 2. oder 3. Port und starte den wibutler neu.

      Ansonsten kann es auch helfen, dein Benutzerkonto unter "Mein Konto" erst zu entkoppeln und die wibutler-ID anschließend neu zu hinterlegen.

      Beste Grüße
      Dein wibutler Support

    • Eltako - FRW-ws - Rauchmelder anlernen
      • marcphermann • Verknüpft mit: Rauchwarnmelder - FRW

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      Hi @marcphermann,

      freut mich zu hören, dass es nun läuft! Falls du am ursprünglichen Ort keine ausreichende Signalstärke hast, findest du hier passende Verstärker: https://shop.wibutler.com/zubehoer/enocean-funktechnik/?p=1

      Beste Grüße & ein schönes Wochenende
      Dein wibutler Support

    • Ungelöst Suche - Funktion in Support Community funktioniert nicht
      app suche feature-suche • • vito200 • Verknüpft mit:

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    • Ungelöst Senec Speicher anlernen
      senec • • marcphermann • Verknüpft mit:

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      Ich habe gestern nun meinen Vodafone (Glasfaser) Hausanschluss bekommen.
      Die Hoffnung war, das der bisherige LTE Router evtl. das Problem ist. Leider ist das nicht der Fall, auch mit dem neuen Vodafone Router wird der Speicher über den WiButler nicht erkannt.

      Ich werde nun einmal bei Senec direkt nachfragen. Evtl. ist der Speicher SENEC.Home V3 hybrid (M) einfach (noch) nicht kompatibel...?

    • Gelöst Pct14 import mit der Firmware 1.41
      • manjoel • Verknüpft mit:

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      Hallo,

      danke für die schnelle Hilfe, das hat so geklappt

    • Unterscheidung Support / Beiträge Wibutler Gen 1 und Gen 2
      support • • fjheimann

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    • Backup geht nicht
      backup • • raimund106

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      Beiträge
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      ich hatte die gleiche Problematik. Laut Support war irgendein Teil defekt (was das Drücken innerhalb 2 Minuten nicht erkennt) und müsste zurück zur Reparatur. Hoffe das hilft...

    • Gelöst Aufruf eines angelegten Grundrisses führt zum Absturz
      • raimond

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      Beiträge
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      @appguido
      Vielen Dank. Nach dem Update der App klappt es wunderbar!
      Herzliche Grüße
      Raimond

    • Ungelöst Natural Cooling an Viessmann Wärmepumpe Vitocal 222-G mit Eltako FAE14SSR
      • wipecat

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    • WiButler Komponenteninfos von extern abfragen
      mqtt node red rest api apple homekit • • daheiko • Verknüpft mit:

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    • Ungelöst Alles mit Philips Hue
      philips hue reaktionszeit • • nicolas64 • Verknüpft mit: Lampenzauber deluxe.

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    • Ungelöst Kompatible Türschlösser
      • akin_57 • Verknüpft mit:

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