Support(5175 Beiträge)

@lore_123456

Nun, da die neuen Viessmann Thermostate (Zigbee) als Funkstandard aufweisen, verbrauchen diese noch mehr Strom als die alten Viessmann (enOcean). Warum der WiButler jetzt die alten zu Stromfressern macht haben wir noch nicht rausgefunden. Wir sind dabei die Funkprotokolle von einem Stellantrieb mitzuschneiden und zu analysieren, um rauszufinden, was da anders ist als mit der vitocomfort. Irgendeinen Grund muss das ja haben. Leider bisher noch keine Stellungnahme von WiButler.

Gruss
Horst

@wilderhelmi
@wibutlersupport

Ja das kann ich bestätigen, dauert manchmal bei einer Wiederverbindung ziemlich lange !

Gruss
Horst

Hi Leute,
vielen Dank für eure ausführlichen Meldungen und das qualifizierte Feedback! Wir schauen uns das Thema noch mal genauer an und versuchen den Fehler nachzustellen. Falls euch noch mehr dazu auffällt, lasst es uns gerne wissen.
Wir halten euch hier auf dem Laufenden.

Beste Grüße
Das wibutler Team

@lore_123456
Wie oft ich in diesem Forum das Wort Workaround lesen muss😵‍💫🫣.

Hi @fjheimann,

um hier valide Aussagen zu treffen zu können, müssen wir diese Situation zunächst nachstellen. Um das weitere Vorgehen zu klären haben dir soeben eine persönliche Nachricht geschrieben.

Beste Grüße
Dein wibutler Team

Hi @markus83,

unter einem anderen Beitrag haben wir soeben ein Statement bzgl. der Integration von Matter veröffentlicht (https://community.wibutler.com/topic/1662/übergreifenden-standard-integrieren-matter/13).

@wilderhelmi: Auch dir wird kaum entgangen sein, dass Matter von der CSA selbst immer wieder aufgeschoben wurde und die genauen technischen Spezifikationen nicht schon "seit Jahren", sondern erst seit kurzem bekannt sind.
Auch wenn unsere Kommunikation zu diesem Thema ohne Frage ausbaufähig ist, war eine verlässliche Planung und damit auch eine valide Kommunikation unsererseits bisher schlicht kaum möglich ... und wir wollen dein Nervenkostüm doch nicht noch unnötig strapazieren.
Zumal wir - anders als von dir geschrieben - unser grundsätzliches Interesse/unsere Bereitschaft bzgl. einer Integration von Matter mehrfach kommuniziert haben.

Beste Grüße
Euer wibutler Support

Und siehe da, Stunden später sind tatsächlich alle Informationen da. Man muss also nicht nur einfach Geduld, sondern unglaublich viel Geduld haben. Es hat auch nichts mit der Entfernung zu tun, der Abstand ist wenige Meter in direkter Sichtlinie.

Hi @fjheimann,

eine konkrete Anleitung gibt es dafür nicht - denn je nach Steilheit der hinterlegten Kennlinie, die durch den Installateur je nach Situation vor Ort eingestellt wird, variiert ja auch das Regelungsverhalten.
Die grundsätzliche Funktion kannst du natürlich überprüfen, indem du die max. Raum-Soll-Temperatur erhöhst bzw. herabsetzt und guckst, in wie weit die Vorlauftemperatur angepasst wird.

Beste Grüße
Dein wibutler Support

Hi @horstr,

wie bereits an anderer Stelle auch schon kommuniziert, wird dieser Fehler mit dem nächsten wibutler OS Update (voraussichtlich im Dezember) behoben.

Beste Grüße
Euer wibutler Support

@wibutlersupport

Danke für diese Antwort, aber das war nur die Hälfte der Antwort. Leider habt ihr meine Frage „Warum man dann im Profilwechsel eine Wunschtemperatur von min 10° definieren kann“ nicht beantwortet….

Gruss
H.Reichel

Hi @koenig,

Das freut mich sehr zu hören! Falls noch nicht geschehen, kannst du den Accesspoint natürlich wieder abschalten!
Andernfalls verliert der wibutler ggf. seine Internetverbindung

Beste Grüße & einen schönen Abend noch!

Hi zusammen,

kurzes Update zum Update. Anfang der kommenden Woche erscheint die Version 2.12 mit der der oben genannte Fehler behoben wird.

Beste Grüße & ein schönes Wochenende
Euer wibutler Support

Hi @horstr,

wie unter einem anderen Post bereits angekündigt, erfolgt die Freischaltug des App Updates Anfang der kommenden Woche.

Beste Grüße
Dein wibutler Support

Hi @raffaele,

der wibutler selbst ist aktuell nicht als Akkustikgeber auswählbar. Diese Funktion zielt tatsächlich eher auf den Betrieb mit einer externen Alarmsirene/einem Akkustikgeber ab - zumal der interne Speaker des wibutlers hierfür in der Regel auch viel zu leise wäre.

Beste Grüße
Dein wibutler Support

Hi @fjheimann,

grundsätzlich gibt es hier zwischen dem wibutler pro der 1. und 2. Generation keinen funktionalen Unterschied - abgesehen davon, dass man für den "Service-Login" den entsprechenden Button nun 6s (statt 5s) drücken muss, bis die darüberliegende LED blau (vorher gelb) leuchtet.
Mit dem letzten Update (2.42.1) wurde hier jedoch noch eine weitere Änderung hinsichtlich der Einbindung von Viessmann OneBase Produkten vorgenommen:
Von nun an muss man die vorhandenen Komponenten (Heizgerät, angeschlossene Heizkreise, Warmwasser etc.) nicht mehr einzeln anlernen. Nach Eingabe der ViCare Login-Daten werden nun nämlich alle in der Cloud angemeldeten Produkte automatisiert angelernt.
Die Konfiguration der bedarfs. Heizungsregelung über das Service-Menü (Gegenstand der Anleitung) bleibt hiervon allerdings unberührt.

Den aktualisierten Leitfaden werden wir zeitnah Online stellen.

Beste Grüße
Dein wibutler Support