Hallo @roham2511
tut mir leid, dass du Schwierigkeiten mit deinem wibutler pro hast. Ich vermute, dass auf deinem Gateway eine ältere Firmware-Version installiert ist. Wie wir an verschiedenen Stellen bereits mitgeteilt haben, muss ein Update durchgeführt werden, weil wichtige Sicherheitszertifikate aktualisiert wurden.

Bitte versuche dich lokal mit der wibutler-App anzumelden und führe ein Firmware-Update durch.
Wenn du dich lokal nicht mehr anmelden kannst, geht alternativ auch ein Update über den Browser deines PC.

Hier findest du eine Anleitung für beide Möglichkeiten: https://wibutler.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/2/article/149225517?source=search

Ich hoffe, ich konnte dir weiterhelfen.

Liebe Grüße
Felix aus dem wibutler-Team

@wibutlersupport @patrick84

Danke für eure Antworten.

Ich habe es dann am nächsten Tag wieder versucht und da hat es wieder geklappt. Wenn es das nächste mal wieder so auftritt, werde ich es mit dem Lösungsvorschlag ausprobieren.

Viele Grüße
maschmidt