@janbettzieche Hi! Danke für deine Nachricht. Leider betrifft das Problem aktuell mehrere Nutzer.
Hintergrund: Scheinbar gibt es bei SENEC derzeit größere Probleme mit deren Software und/oder Servern. Das führt dazu, dass viele SENEC-Geräte nicht mehr zuverlässig über wibutler angesteuert werden können. Auch das erneute Anlernen klappt in vielen Fällen nicht, selbst wenn die IP-Adresse korrekt angezeigt wird und SENEC Batteriespeicher und wibutler pro im gleichen Netzwerk hängen.
Wir stehen bereits im Austausch mit SENEC. Eine finale Klärung steht aber noch aus.
👉 Damit wir deinen Fall sauber dokumentieren und bei SENEC weitergeben können, wäre es super, wenn du ein kurzes Service-Ticket über unser Hilfe-Center erstellst:
https://wibutler.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/2/create/17
Tut mir sehr leid, dass ich dir aktuell nicht mehr helfen kann!
Danke dir und liebe Grüße
Felix