@support
Hallo,
nach Update der App auf 2.6 sind sämtliche angelernten Hue Lampen verschwunden. Das ist gar nicht schön :-(
Mit der Bitte um Abhilfe
RR
App 2.6 lässt Hue Lampen verschwinden
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Hallo @timaios ,
wie so oft müssen wir leider mit Nachfragen starten, da wir es auf Anhieb nicht nachstellen konnten.
Hast du den wibutler im gleichen Schritt auch upgedatet bzw. neu gestartet? Hast du das nach dem Auftreten des Problems schon erneut gemacht?
Welche Hue Lampen hast du denn angelernt und hast du diese über den offiziellen Weg oder über den EZ-Mode integriert?
BesteGrüße,
ProduktPaul -
@produktpaul
Ein Neustart hat geholfen. Danke!
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Hallo @timaios,
schön das es geholfen hat. Es kann sehr vereinzelt bei einem Neustart dazu kommen, dass nicht alle Netzwerke geladen werden. In deinem Fall wird es das Zigbee Netzwerk gewesen sein.
Beste Grüße,
ProduktPaul
