4. Backup

Backup

  • hallo,
    ich habe von meiner Hausfirma mein wibutler Backup geschickt bekommen.
    Die Datei lautet :

    meta_data.json
    wiButler_20190324_194312.tar.gz.enc

    Sind das de korrekten Dateien, da ich eine Fehlermeldung erhalte wenn ich Sie hochladen will.

    Grüße

    Michael

    Richtige Antwort von

    Hi @paladinmitch,
    ich bin kein Fachmann, aber meine Backup Datei endet auf ".tar" - klingt fast so, als sei deine Datei fälschlicherweise "entpackt" worden. Du müsstest dir aber auch eigentlich ganz einfach über die App ein eigenes Backup erstellen können oder ein bereits erstelltes erneut runterladen können. Einfach im Bereich "Konfiguration" oben auf das Zahnrad klicken und dann auf "Meine Backups" klicken und der Anleitung folgen.

    Ich hoffe, dass dir das weiterhilft.

    Beste Grüße

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  • Hi @paladinmitch,
    ich bin kein Fachmann, aber meine Backup Datei endet auf ".tar" - klingt fast so, als sei deine Datei fälschlicherweise "entpackt" worden. Du müsstest dir aber auch eigentlich ganz einfach über die App ein eigenes Backup erstellen können oder ein bereits erstelltes erneut runterladen können. Einfach im Bereich "Konfiguration" oben auf das Zahnrad klicken und dann auf "Meine Backups" klicken und der Anleitung folgen.

    Ich hoffe, dass dir das weiterhilft.

    Beste Grüße

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  • Global Moderator

    Hi @paladinmitch,

    obwohl Marc-Uwe kein Fachmann sein möchte, ist seine Antwort richtig
    Hilft dir seine Anleitung bereits weiter? Wir würden uns freuen, wenn dein Problem gelöst werden konnte.

    Liebe Grüße
    dein wibutler-Team

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