TF61J reagiert nicht auf App und Regeln


  • Mein Aktor TF61J reagiert nicht auf die App Befehle. Kann ihn also nicht über die App steuern. Dabei hatte es gestern noch funktioniert.
    Kann jemand helfen? @wibutlersupport
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    Richtige Antwort von

    @ernicp habe ihn zurückgesetzt und in wibutler gelöscht und erneut hinzugefügt, das hat geholfen.

  • Global Moderator

    Hi @enoceanariba

    das klingt zunächst mal nach einem möglichen Reichweitenproblem.
    Kannst du uns bei dieser Theorie bitte weiterhelfen? Welche Signalstärke bekommst du bei dem Gerät angezeigt?
    Wie ist denn die bei dir? Wie ist der Weg zum wibutler und sind Repeater verbaut?

    Liebe Grüße
    dein wibutler-Team

  • @wibutlersupport
    Reichweitenproblem schließe ich aus.
    Auf der selben Etage, im selben Zimmer 4m auseinander. Repeater ist im 1. OG einer verbaut.

  • Hast Du den Aktor mal auf Werkseinstellung zurück gesetzt?
    Ansonsten hilft der telefonische Support auch oft weiter.

  • @ernicp habe ihn zurückgesetzt und in wibutler gelöscht und erneut hinzugefügt, das hat geholfen.