Firmware 2.29 auf 2.30 klappt nicht


  • Update von Firmware 2.29 auf 2.30 klappt nicht. Jetzt ist immer noch 2.29 aktuell und bei "Auf Aktuallität prüfen" kommt: "Ess wird bereits ein Update installiert. (Code: 102)"
    Auch im Admin Modus!
    Was nun?
    Gruß Ginne

  • Moin,

    schalte mal in den Onlinefunktion alles aus was das Update betrifft und starte den wibutler neu. Danach machst du die Online-Updates wieder an und suchst das neue Update "von hand" (auf aktualität prüfen) Das könnte helfen.

  • Tach,

    genau das selbe Spiel! "Es wird bereits ein Update installiert. (Code: 102)"
    Keiner einen Plan?

    Gruß Ginne

  • So, erledigt! Gerät gesichert, zurückgesetzt, auf 2.30 upgedatet udb wieder zurück gesichert. Danke nochmals an den Support.

  • Hallo,
    bei mir klappt das Update von 2.29 auf 2.30 auch nicht. Wie hast du das hinbekommen?

    Grüße
    Gerhard

  • Global Moderator

    Hi @gerd22

    die wichtigen Schlagwörter hatte @guenther schon genannt, aber wir geben dir gerne nochmal etwas mehr Futter mit an die Hand
    Im ersten Schritt musst du ein Backup deines aktuellen System durchführen. Dann kannst du einen System Werksreset durchführen. Anschließend kannst du erneut eine Ersteinrichtung machen, wobei dich dabei auf die wichtigsten Schritte beschränken kannst. Also es reicht eine Etage mit einem Raum anzulegen. Anschließend registrierst du erneut die Online-Dienste, woraufhin dir ein neues Firmware-Update zum Download vorgeschlagen werden sollte. Sobald dieses erfolgreich heruntergeladen und installiert wurde, kannst du deine alten Daten wieder einspielen.

    Okay?! Melde dich gerne bei Rückfragen.

    Liebe Grüße
    dein wibutler-Team