Moin,
wie ist die Vorgehensweise beim Ersetzen eines defekten Stellantriebes. Gibt es im WiButler eine Möglichkeit dieses genauso komfortabel wie in der Vitocomfort durchzuführen (Gerät tauschen) oder muss der defekte Antrieb erst eingelernt werden und dann der Raumsteuerung wieder komplett zugeordnet werden ?
Löscht man einen Stellantrieb verschwindet eigentlich alles was diesem Stellantrieb zugeordnet ist. Programm, Regeln alles weg. Das gibt so irgendwie keinen Sinn.
Machen wir hier irgendwas falsch ?
Bitte teilen Sie uns die exakte Vorgehensweise mit, da man dieses auch nicht im Handbuch findet.
mfg
H.Reichel
Hallo Herr Reichel,
sollte ein Gerät defekt sein, muss das neue Gerät über den bekannten Weg mit dem wibutler gekoppelt und anschließend dem entsprechenden Raum zugeordnet werden.
Wir empfehlen das "defekte" Gerät erst aus der App zu entfernen, nachdem das neue Produkt hinzugefügt wurde - dann kann man dieses ganz einfach den bestehenden Regeln hinzufügen, indem man diese über das "Stift"-Symbol bearbeitet und als Auslöser oder Aktion ergänzt. So spart man sich das Erstellen einer neuen Regel, sodass der Umzug auch ohne großen Aufwand ohne weiteres möglich ist.
Ich hoffe, dass diese Beschreibung weiterhilft.
Mit den besten Grüßen & noch ein schönes Wochenende
Ihr wibutler Support
