Rollladensteuerung über Wibutler / FAM14 defekt


  • Hallo Liebe Community,

    vergangene Wochen funktionierte plötzlich die gesamte Haussteuerung nicht mehr.

    Der Übeltäter war schnell lokalisiert, das Netzteil des Eltako FAM14 war defekt.

    Um die Problematik mit der ID Vergabe an das neue FAM14 zu umgehen, habe ich nur ein neues FSNT14 verbaut.
    Ohne großen Aufwand funktionierten sofort alle Schalter/Rollläden im Haus und auch die Ansteuerung über den Wibutler funktionierte.

    Jetzt zum Problem:

    Wie kann es sein das jetzt alle Laufzeiten der Raffstores und Rollladen nicht mehr passen?
    Wieso werden in Regeln zusammengefasste Rollläden nicht mehr angesteuert? ( Von 3 nur 2 und das willkürlich)

    Für hilfreiche Antworten Vielen Dank im Voraus

  • Global Moderator

    Hallo @plenkers,

    die Laufzeiten müssen in der wibutler-App und am Aktor eingestellt werden. Der Ausfall des Netzteils sollte daher eigentlich keinen Einfluss auf die unmittelbare Funktion haben.
    Wenn das Problem noch bestehen sollte, melde dich über das Hilfe-Center bitte an unseren technischen Service: https://wibutler.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/2/create/17

    Liebe Grüße
    dein wibutler-Team