4. Wenn Dann Regel: Rauchmelder -> Rollos

Wenn Dann Regel: Rauchmelder -> Rollos

  • Liebe WiButler Community & sehr geehrtes Support Team,

    ich habe versucht eine Wenn Dann Regel zu erstellen, die bei Rauerkennung unserer drei Rauchmelder unsere 15 Rollos öffnet. Bei kleineren Zuordnungen läuft das problemlos; aber wir sind irritiert, dass bei diesem nicht unrealistischen Anwendungsfall die Regel nicht erstellbar ist. Die App beginnt zu haken. Wir haben bereits mehrere Endgeräte getestet.
    Merkwürdigerweise funktioniert eine Zeitregel zum Öffnen & Schließen einer ähnlichen Zahl Rollos einwandfrei. Um Feedback und Behebung würden wir uns freuen!

    Mit freundlichen Grüßen

    0

  • Komisches Verhalten... Hast du mal versucht, die Regel zu erstellen, aber nur ein paar deiner Rollos zu hinterlegen.
    Speichern, wieder rein und dann die restlichen hinzufügen?

    0

  • Hallo bennnii,

    kann es sein, daß für diese Art Regel nur ein Auslöser verwendet werden kann?
    Soll heißen, du mußt drei Regeln schreiben:
    Wenn Melder 1 dann Rollo 1, Rollo 2,....
    Wenn Melder 2 dann Rollo 1, Rollo 2,....
    Wenn Melder 3 dann Rollo 1, Rollo 2,....

    Eine Rückmeldung wäre gut.

    Bedenke, fällt der wibutler aus, wird die Regel nicht ausgeführt!

    0

  • @elektrocarolus Das müsste auch mit mehreren Auslösern in einer Regel gehen (hab keine Rollos, kann's nicht testen).

    wibutlersupport 27. Jan. 2021, 17:20:
    "Da wir dieses Problem nicht weiter lösen können, werden wir es jetzt als gelöst markieren."

    0
  • Global Moderator

    Hi @bennnii,

    hast du auch Endgeräte mit verschiedenen Betriebssystemen (Android & iOS) probiert? Und hast du immer versucht, eine neue Regel zu erstellen, oder eine bestehende zu bearbeiten?

    Wenn du dauerhaft Schwierigkeiten hast, die Regel wie gewünscht zu erstellen, kannst du am besten ein Ticket im Hilfe-Center erstellen: https://wibutler.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/2/create/17

    LG
    dein wibutler-Team

    0
Anmelden zum Antworten