Hallo Wibutler-Support,
sowohl das upate meines Wibutlers (nicht pro) auf 2.53 wird immer abgebrochen.
Woran kann es liegen und wie löse ich das Problem?
Danke
Hallo Wibutler-Support,
sowohl das upate meines Wibutlers (nicht pro) auf 2.53 wird immer abgebrochen.
Woran kann es liegen und wie löse ich das Problem?
Danke
@bcmbutler Ich habe das gleiche Problem, egal, ob ich die Verbindung via WLAN oder Kabel nutze. Ich betreue 3 Geräte, 2 haben problemlos aktualisiert, das dritte weigert sich sehr standhaft.
@wolfi1952 Ich habe mir das jetzt mal angesehen, folgendes passiert:
Langsames gelbes Blinken
Schnelles gelbes Blinken
Aus – dann grün
Blinken – 2blinken, pause, 2blinken
Aus – dann grün
Blinken – 2blinken, pause, 2blinken
Dauerlicht
Startton
Blinken
Dauerlicht
Aus – dann grün
Blinken – 2blinken, pause, 2blinken
Blinken
Dauerlicht
Startton
Kurzes rotes Blinken und Meldung nicht erfolgreich
Das kann ich beliebig oft reprodizieren.
Hi @wolfi1952 und @bcmbutler
vielen Dank für eure Nachrichten. Es tut mir jedoch leid zu hören, dass ihr mit dem Firmware-Update Schwierigkeiten habt.
Wenn ich eure Berichte korrekt verstehe, geht das leider auf ein technisches Problem mit euren wibutler pro Zentralen zurück. Ich möchte euch daher bitten, euch direkt an unseren technischen Support zu wenden. Erstellt dazu ein Ticket in unserem Hilfe Center: https://wibutler.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/2/create/17
Nachdem die Kollegen eure Tickets erhalten haben, werden sie euch bestmöglich weiterhelfen.
Liebe Grüße
Felix aus dem wibutler-Team