Stellungnahme zum Produktprozess

Aktiv

Vielen Dank für die ausführliche Rückmeldung bezügliche der Kritik der letzten Wochen.

Der Wibulter ist ein gutes Produkt. Das sieht man eben an der reibungslosen Einbindung der Geräte und deren Verwendung.

Dann bin ich mal auf die Transparentere Zukunft gespannt und hoffe das man nicht zu lange darauf warten muss.

Grüße

Liebes Wibutler-Team,

vielen Dank für eure Rückmeldung. Wir sind gespannt.

Im Einbindungsprozess könnte man sich vielleicht manchmal auch über eine Kundenabstimmung/Kundennachfrage Gedanken machen z.B. insbesondere in Bezug auf Kosten/Nutzen Verhältnis.

Bestes Beisipiel die BEGA Produkte. Mag sein dass diese gut sind, kann mir aber bei dem Preis nicht vorstellen, dass diese in der Kundenachfrage so der Renner werden (Marktstrategische Verhandlungen mit BEGA selbst kann ich natürlich nicht beurteilen etc. pp.)...

Hallo Cmeyer,

ob die BEGA Plug-and-Play Leuchten erfolgreich sein werden, wird letztendlich natürlich der Kunde entscheiden. Die Marke BEGA steht für Wertigkeit und ist trotz gehobenen Preisen mit Qualitätsleuchten weltweit sehr erfolgreich. Genauer betrachtet ist der Preis tatsächlich auch gerechtfertigt, wenn man die Funktionalität und Verarbeitung der Produkte betrachtet. Die Fernsteuerung von BEGA wird mit einer Magnethalterung geliefert und hat 10 Taster (Preis: 98€), andere smarte Handsender/Taster mit nur 4 Tastern und keiner Halterung liegen bei 40-70 €. Ob man sich für die BEGA Fernsteuerung oder eine andere Fernsteuerung/Handsender entscheidet, liegt also wahrscheinlich nicht nur am Preis, sondern auch am Anwendungsfall. Die Tasten der BEGA Fernsteuerung können wie bei jedem Taster nach eigenen Wünschen belegt werden und wenn man eine „Top 10“ seiner Lieblingskonfigurationen auf einer einzigen Fernsteuerung hinterlegen will, ist die BEGA Fernsteuerung genau die richtige. Will man nur 2-4 Szenarien haptisch steuern, sind reguläre Taster/Handsender mit 2-4 Tasten natürlich ausreichend. Ähnlich sieht es bei den Leuchtmitteln der Plug-and-Play Serie aus. Die Leuchten sind teurer, können aber auch mehr und sind sehr hochwertig verarbeitet. Entscheiden kann jeder selbst anhand seiner Ansprüche und seines Budgets. Und genau diese Wahlfreiheit wollen wir auch bieten. Wir wollen ein Portfolio von Produkten stellen, in dem jeder auch das richtige für seine Ansprüche findet. Daran, dass wir auch in anderen Bereichen weitere Produkte ins Portfolio aufnehmen arbeiten wir, um euch in allen Bereichen diese Art von Auswahl bieten zu können.

Viele Grüße,

Euer wibutler-Team

Danke C4ptn85,

manchmal arbeiten wir wohl zu fokussiert an unserem Produkt und vergessen mit euch zu teilen woran wir eigentlich gerade arbeiten, manchmal dürfen wir das sogar auch gar nicht, weil die Einbindung Produkte Dritter betrifft, die darum bitten dies erst zu kommunizieren, wenn eine komplette Integration erfolgt ist. In jedem Fall werden wir hier jetzt enger mit euch in Kontakt bleiben, denn wir wollen das wibutler noch besser wird.

Viele Grüße,

dein wibutler-Team

@wibutlersupport Um weiterem Gemecker aus dem Weg zu gehen sollte man sich mal überlegen auf der werbenden Seite die Punkte Scenen und Gerätegruppen zu entfernen oder anders darzustellen.
Was verstehe ich unter "COMING SOON" bei den Scenen? Das steht schon ewigkeiten dort und es tut sich nichts... Also was ist in eurem Verständis "SOON"? Monate?, Jahre???
Vllt. habe ich ein anderes Verständnis von Gerätegruppen, aber ich wüsste nicht wie ich diese zur Zeit in der App deffinieren soll. Laut der Werbung auf der Seite soll es möglich sein.
Ändert wenigstens das COMING SOON in "IN ARBEIT" oder so. Und beschreibt eindeutiger was unter Gerätegruppen zu verstehen ist.

Grüße C4ptn

Hallo c4ptn85,

vielen Dank für deinen Beitrag und den Hinweis, dem wir nachgehen werden. Gerne gehen wir an dieser Stelle bereits darauf ein.

Die Szenen waren bereits in der Planung, mussten allerdings aufgrund einer Prioritätenverschiebung noch einmal nach hinten gestellt werden. Die Umsetzung wird daher verschoben und zu einem späteren Zeitpunkt wieder aufgenommen.

Die Gerätegruppen werden automatisch vom System erstellt und können nicht frei definiert werden. Alle gruppierten Gerätetypen können gleichzeitig über die Gebäuderegelung angesprochen werden. Ein Beispiel wären Beleuchtung: mit einer Komponente können alle Leuchten oder Zwischenstecker mit der Anwendungskategorie „Beleuchtung“ auf einmal geschaltet werden. Du hast die Möglichkeit Anwendungskategorien zu ändern, jedoch nicht bei allen Geräten.
Geräte-Teams können darüber hinaus zusammengestellt werden, indem bei einer „Wenn/Dann“ Regel ein Auslöser mit mehreren gleichartigen Geräten verknüpft wird. Wenn Geräte einer Gerätegruppe mit anderen Geräten über die Wenn/Dann-Regeln verknüpft werden, können alle verknüpften Geräte auf einmal angesprochen werden.

Wir hoffen, wir konnten vorhandene Unklarheiten beseitigen.

Mit freundlichen Grüßen
dein wibutler ideas Team

Hallo WB-Team,

Geräte-Team Beschreibung klingt super! Gerade für Alarmgruppen (irgendeiner der 6 Innenbewegungsmelder oder 10 Fensterkontakte löst aus --> Sirene löst aus, Licht geht an, Push-Nachricht auf Handy) sind bisher 16x3 Regeln erforderlich.

Das geschilderte klingt vielversprechend und ich warte gespannt!

VG Terrorzwerg

Hallo terrorzwerg,

das von dir geschilderte Beispiel ist so leider noch nicht umsetzbar. Aktuell können nur gleichartige Geräte in einer Wenn/Dann Regel als das "Dann" angesprochen werden. Ein Beispiel: Ich wähle einen Fensterkontakt aus als Auslöser (Wenn). Wenn ich mich bei der Aktion (Dann) z.B. für einen Zwischenstecker entscheide, kann ich mehrere gleichartige Zwischenstecker auswählen und weiter mit der Einstellung der Automationsregel fortzufahren. Dies ist im Prinzip eine Mehrfachauswahl gleichartiger Aktionsgeräte (Beim Auslöser kann man biser immer nur ein Gerät auswählen). Das von dir geschilderte Szenario wäre mit den geplanten komplexen Regeln realisierbar. Momentan sind für solche Szenarien leider noch viele Regeln notwendig.

Mit freundlichen Grüßen
dein wibutler ideas Team

@wibutlerideas sagte in Stellungnahme zum Produktprozess:

Hallo c4ptn85,

vielen Dank für deinen Beitrag und den Hinweis, dem wir nachgehen werden. Gerne gehen wir an dieser Stelle bereits darauf ein.

Habt ihr gemacht. Sehr gut!

Nun sind über drei Jahre her was hat sich nun geändert?

Folgendes Szenario ich habe eine Leinwand in unserem wohn Ess Küchenzimmer wenn ich die runter fahre, sollen alle 6 Jalousien runter fahren und 5 lampen ausgeschaltet werden. Und zusätzlich im Flur die Jalousie runter fahren. Wie soll ich das einstellen?

Also muss ich 12 Mal eine Wenn dann Regel mit einem virtuellen Taster erstellen, um nacher eine Hauptfunktionen zu erhalten?
Jetzt Mal ehrlich umständlicher geht's doch nun wirklich nicht mehr oder?

@buscape1988 Mit welchem Aktor steuerst du die Leinwand? Du kannst doch alle Jalousien und alle Lampen mit je einer Regel zu einem virtuellen Taster zusammenfassen. Ich verwende zwar keine Leinwand, nutze jedoch eine "Szene" auf einem realen Taster, die die Hauptbeleuchtung ausschaltet (1. Regel), die passive Beleuchtung gedimmt einschaltet (2. Regel) und die Rollladen im Wohn-/Esszi. runterfährt (3. Regel)

Ich habe so ja jetzt wie ich haben wollte eine Szene erstellt, dass klappt ja auch wohl. Nur sind wir doch Mal ehrlich wie unübersichtlich sieht nach einer Regel schon die Regel Liste aus? Ich muss für eine Regel 13 einzelne Regeln erstellen. Also ganz ehrlich warum ändert man dass nicht.

@buscape1988 du kannst in einer Regel mehrere gleiche Geräte auswählen und dann gemeinsam schalten. Wähle dazu in den Ansichten der Regel, die man hoch-/runterziehen kann einfach weitere Geräte aus.
Auf diese Weise kannst brauchst du nur 2 statt 13 Regeln: eine für die 7 Jalousien und eine für die 5 Lampen.
Beide Regeln verknüpfst du mit demselben Taster, sodass sie gemeinsam auslösen, et voilá!

Ich hoffe das hilft dir

Danke für den Tipp muss ich mir heute Abend Mal anschauen. Bisher konnte ich immer nur ein Gerät verwenden für eine regel, vielleicht habe ich auch einfach was übersehen.

Vielen Dank für die ausführliche Stellungnahme!

Mir dauert es gefühlt in einer sehr schnelllebigen Smarthome-Welt viel zu lange, bis einzelne, teils stark ähnliche Produkte eines Herstellers aufgenommen bzw. unterstützt werden. Ein Beispiel sind die diversen Aktoren und Sensoren von Eltako, bei denen es zumindest mir so vorkommt, als ob hier eine nicht nachvollziehbare Selektion vorgenommen und die Palette der unterstützten Produkte nur tröpfchenchenweise erweitert wird.

Im Moment fehlt uns akut gerade der Smart Socket von BEGA als unterstütztes Produkt. Es lässt sich aber leider nicht einmal irgendwo nachlesen, ob und wann dieses Produkt aufgenommen bzw. unterstützt wird. Wenn es schon "strategische Allianzpartner" gibt, würde zumindest ich im Interesse aller Beteiligten (wibutler, Allianzpartner, Nutzer) erwarten, dass man hier die (neuen) Produkte ebendieser kennt und offensiv (z.B. auf der eigenen Homepage) darüber informiert, ob und wann diese integriert werden (z.B. in Form einer Roadmap oder wie auch immer gearteter, geeigneter Form).

Ansonsten: Gutes Produkt und guter Ansatz - weiter so. Bei der Transparenz und Schnelligkeit in puncto Produktintegration dürft ihr aber gerne noch etwas besser werden! ;-)

Für mich kann das nur 2 Szenarien geben entweder wird hier langsam der Support stillgelegt und ein noch nicht angekündigtes neugerät erscheint bald, was nach 6 Jahren auch gut sein kann. Oder es herrscht akuter Fachkräftemangel. Schade eigentlich da es für mich gerade was einlernbarkeit der Aktoren so ziemlich das beste auf dem Markt ist. Hier wird sehr viel Potenzial verschenkt.
Mal sehen wo die Reise hin gehen wird.

@buscape1988 @hhoch3

Hallo zusammen,

vielen Dank für eure konstruktiven Anmerkungen
Seit wenigen Monaten veröffentlichen wir den aktuellen Stand unserer Roadmap bereits hier in der Community: https://community.wibutler.com/topic/1160/fortsetzung-wibtler-roadmap-april-2020
Mit jedem Firmware-Update, das gewöhnlich in zweimonatigen Abständen erfolgt, versuchen wir auch die Roadmap zu aktualisieren.

Was zukünftige Produktintegrationen angeht, bitten wir euch zu berücksichtigen, dass diese immer in enger Abstimmung mit unseren wibutler alliance Partnern geschehen (müssen). Natürlich würden wir auch gerne noch viel mehr in die wibutler-Welt integrieren, aber mit Blick auf die Roadmap sind da dennoch schon tolle Geräte dabei.
Darüber hinaus arbeiten wir intensiv daran, dass es aus weiterhin mehr werden!

Liebe Grüße
euer wibutler-Team

Noch Mal eine andere Frage mit Alexa lässt sich der wiButler ja auch steuern so wie ich mit bekommen habe. Jetzt kann die Alexa ja auch viele andere skills zum Beispiel Logitech harmony Hub wird dort mit eingebunden. Ist in Zukunft auch geplant, dass sowas mit in die App mit eingebunden werden kann? So gesehen werden durch Alexa noch jede Menge andere Türen geöffnet.

Also Wibutler lässt sich mit Alexa steuern und der Harmony Hub auch, was brauchst Du dann da noch in der Wibutler-App?
Und wenn Du verschiedene Sachen mit einem Alexa-Befehl machen willst, dann kannst Du in der Alexa-App eine Routine anlegen, z.B. dass mit einem Befehl Dein Fernseher angeht und die Rollläden runter für die Kino-Atmosphäre.

Das war auch nur eine frage dennoch danke ich habe keine Alexa hier bin am überlegen ob das Sinn bei uns macht. Nur ich bin nicht sicher ob solch ein Gerät überhaupt im Haus haben möchte, allein schon wegen dem abhören usw.