Guten Morgen @wibutlersupport,
nach einem Stromausfall Vorgestern Abend blinkt mein Wibutler mal wieder rot. Seitdem heizt meine FB-Heizung auf 25 flauschige Grad.

1. 3x neu starten, was schon mal hier "https://community.wibutler.com/topic/2149/wibutler-zgetanentrale-nach-update-auf-2-52-leuchte-rot-nicht-mehr-erreichbar/6" geholfen hat, klappt diesmal nicht. Ich müsste aktuell bei 20-30x sein, er blinkt immer noch rot.
2. Länger (~1,5h) vom Netz bringt auch nichts.
3. Werkseinstellung wie hier "https://community.wibutler.com/topic/1117/wie-kann-ich-den-wibutler-auf-werkseinstellungen-zurücksetzen" beschrieben klappt nicht. Er reagiert nicht auf die Resettaste.

Früher war es kein Monat ohne Probleme mit dem Wibutler, jetzt ist es kein halbes Jahr. Bitte kommt zu einem "läuft einwandfrei durch".

Was kann ich noch tun damit es wieder läuft?

Gruß
Alex

Update 9:00 Uhr: Nach Telefonat mit dem Support muss der Wibutler eingeschickt werden. Voraussichtlich ist es der Überspannungsschutz. Unschön einen Defekt zu haben, aber sehr positiver und lösungsorientierter Kontakt zum Support.

Nach dem dritten Neustart, einer roten Leuchte und etwas Warten, ist der Wibutler jetzt wieder auf der 2.51 und funktioniert soweit ich das in der kürze der Zeit sehe.
Wenn das eine eingebaute und gewollte Funktion von Wibutler ist (wie bei Windows: 3 mal unterbrochenes Starten = abgesicherter Modus), dann ist das eine freudige Überraschung.

Bei mir gleiches Problem, mehrfacher Neustart mit langem (>15 Minuten) Warten half nicht.
Deinen Post @ckqb23 habe ich leider erst danach gesehen.

Guten Morgen und frohe Ostern.

Wir sind im Osterurlaub und morgen auf der Rückreise. Leider klappt seit gestern der Fernzugriff nicht mehr um die Heizung anzuschalten, bis dahin ohne Probleme. Wibutler wird in der App nicht mehr angezeigt. Am Router kann es nicht liegen, habe auf dem NAS dahinter Zugriff.

Gibt es Probleme mit der Cloud oder liegt das an meinem Wibutler?
Neustart ist aus dem Urlaub unmöglich. Ich sehe mich schon ins kalte Haus kommen.

Hoffe Ihr habt Neuigkeiten und könnt mir heute helfen.

Gruß und viel Erfolg bei der Eiersuche
Alex

Mit der Firmware 2.42, App 2.12.1 (512) klappt auch wieder das Backup.

Hallo @wibutlersupport ,

bei mir hat der Neustart, auch bei mehr als 10 Minuten vom Netz, nichts gebracht. Lautstärke in der App / Wibutler / Geräteeinstellung ist intern wie extern 99%.
In den Servicemode komme ich zum Glück durch die unterschiedlich blinkenden LED, somit ist das Problem nicht akut, aber schön wäre es schon wenn er Ton hätte. Hardwaredefekt?

Gruß
Alex

@alexanderw sagte in Das Firmware-Update 2.42:

Hallo @wibutlersupport,

ich habe Euch schon über die App informiert, dass meine Vissmann ViCare (Beta) Thermostate seit dem Update auf 2.42 verschwunden sind. Leider kann ich diese auch nicht mehr anlernen da sie einfach nicht mehr als Gerät in der Liste erscheinen und auszuwählen sind!!! Bitte schnellstmöglich beheben, fehlende Heizkörperthermostate in der kalten Jahreszeit gehen gar nicht.

Update: Ich habe schnell und kompetent eine Rückmeldung über meine Fehlermeldung in der App bekommen. Ein Funknetzwerk ist nach dem Update nicht korrekt gestartet, so dass die Verbindung zu den ViCare unterbrochen wurde. Ich sollte den Wibutler ca. 10 Minuten stromlos machen und siehe da, danach lief alles wieder. TOP.

Seltsamerweise waren ja wie oben beschrieben die ViCare auch nicht mehr anzulernen, dies ist nach dem Neustart wieder möglich!

Gruß
Alex

Hallo @wibutlersupport,

ich habe Euch schon über die App informiert, dass meine Vissmann ViCare (Beta) Thermostate seit dem Update auf 2.42 verschwunden sind. Leider kann ich diese auch nicht mehr anlernen da sie einfach nicht mehr als Gerät in der Liste erscheinen und auszuwählen sind!!! Bitte schnellstmöglich beheben, fehlende Heizkörperthermostate in der kalten Jahreszeit gehen gar nicht.

Das Risiko bei einem Update oder nach einem Stromausfall die Konfiguration zu verlieren ist einfach zu hoch, zu häufig hatte ich schon Probleme. Bitte testet eure Updates vorher besser, bei den letzten Malen habe ich Fortschritte erkennen können und hoffe ihr verfolgt diesen Weg weiter.

Um mein Risiko des Gesamtverlustes mit neuer Installation reduzieren zu können, bitte ich euch um einen Lösungsvorschlag meines "Backup Problems" in folgendem Thread https://community.wibutler.com/topic/1476/backup-geht-nicht/3. Der Service Button funktioniert wohl grundsätzlich, den Druck bei der Erstellung des Backups registriert er aber nicht.

Gruß und Danke
Alex

Hallo zusammen,

ich würde jetzt meine FB-Heizung von AlphaEOS auf den Wibutler legen.
Hierzu plane ich einen Lüftgütesensor, mit Temperatur-und Feuchtemessung, auch zur späteren Anbindung an die zentrale Wohnraumlüftung, zu installieren. Passt der Eltako FLGTF55E/230V-wg?
Des Weiteren, und jetzt brauche ich eure Hilfe, muss ich die Stellantriebe an den Wibutler anlernen. Welche Geräte kann ich statt der AlphaEOS versuchen anzulernen?

Gruß Alex

Hallo @wipecat,

bei mir hat damals ein Reset geholfen.

1. Netzstecker ziehen
2. Service Button gedrückt halten und Netzstecker wieder rein
3. Wenn LED blau blinkt den Service Button loslassen
4. Wenn LED konstant leuchtet den Service Button erneut kurz drücken
   Wibutler ist nun resettet, kann neu gestartet und mit dem letzten Update versorgt werden.

Gruß
Alex