Ich kaufe mir diesen Schrott stand jetzt sicher nicht. Solange die ihre kunden nicht ernst nehmen können die mich mal gerne haben.
buscape1988Offline
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RE: Probleme mit Alexa
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RE: (fast) alle Geräte sind weg
Gestern habe ich eine Email bekommen das bald eine neue wibutler box verfügbar ist. Jetzt mal im ernst ihr lasst uns jetzt schon hängen was Support angeht. Was soll sich in Zukunft daran ändern? Das würde mich jetzt mal interessieren.
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RE: Probleme mit Alexa
Auch ich gebe den beiden über mir in jedem Punkt recht. Ich bin schon länger hier und habe auch schon stunden und tage damit verbracht. Teils habe ich sogar direkt Kontakt mit eltako aufgenommen aber an denen liegt es nicht. Die aktoren usw laufen alle.
Ohne unsere Rückmeldung würdet ihr in dunkeln tappen.
Wie immer sage ich vielen (You get what you Pay)
So ist das nun mal.
Der grund warum ihr wahrscheinlich kein monatliches Entgelt für vernünftigen Services nehmt liegt doch auf der hand, euch fehlt einfach das Personal um dies zu stemmen.Und ihr verschenkt Potenzial die box ist ja gut und die Grundidee ja auch.
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RE: Probleme mit Alexa
Ich schaue mir nächstes jahr mal ip symcon genauer an da wird service noch groß geschrieben. Ein bekannter hat es auch und ist sehr zufrieden.
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RE: Probleme mit Alexa
Bei uns ist auch alles tot über alexa und das gerade zu Weihnachten vielen Dank dafür. !!!!!!
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RE: Verbindungsverlust FTR65HS
Das selbe fragten wir uns auch bevor wir den repeater hatten. Aber nur der hat uns abhilfe geschafft. Ich denke es liegt an den fhk14 und dem Thermostat das da paar Rückmeldungen nicht korrekt verarbeitet werden. Genau erklären kann ich es auch nicht. Ausprobieren mit dem repeater Ansonsten wieder zurück schicken.
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RE: Verbindungsverlust FTR65HS
Also ich habe versucht den repeater so nah wie möglich und so zentral wie es nur geht zu den Thermostaten installiert. Ist kein Hexenwerk aufschrauben Kaltgeräte stecker dran und einstecken. Man muss auch nichts einlernen oder ähnliches. Und der sollte auch so nah wie möglich am fam eingesteckt sein.
Das Problem bei den signalen ist ja das erst zu den fhk14 gefunkt wird und dann zum fam und manchmal gibt es anscheinend keine Rückmeldung mehr.
Bei Rolladen Laufzeiten in der app kam es öfter auch dazu das dort der status nicht übereinstimmt. Nur sehe ich davon nie eine Meldung.Auf jeden fall ist der Repeater gold wert.
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RE: Verbindungsverlust FTR65HS
Also ich habe die selben Raumthermostate hier und teilweise hatte ich auch immer mal wieder Verbindungsverluste wahrgenommen.
Habe mir dann aber diesen Repeater angeschafft und seid dem ist ruhe.
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RE: Regel programmieren
Vielen Dank und sorry für mein unwissen.
Ich wusste gar nicht das man einfach sein Smartphone auswählen muss als Aktion.
Habe es getestet und ja es funktioniert danke nochmals. -
RE: Regel programmieren
ja wie denn wenn ich die regel erstelle und den kontakt als auslöser wähle, fragt er im anschluss nach einer aktion.
genau das will ich ja nicht sondern nur eine nachricht.