Hi @fabi1994 ,

hast du einen wibutler der 1. Gen. oder 2. Gen.?

Anleitung für wibutler pro (2. Gen.)

Öffne die wibutler-App & gehe auf die Startseite. Tippe bei deinem wibutler pro rechts auf das 3-Punkte-Menü. Wähle “Zur Accountverwaltung” und folge der weiteren Anleitung in der wibutler App. Sobald du eingeloggt bist, kannst du unter Einstellungen → Benutzerverwaltung deinen Admin-Nutzer auswählen und ihm ein neues Passwort vergeben.

Anleitung für den wibutler pro (1. Gen.):

Halte den versteckten Service-Button auf der Rückseite deiner Zentrale für ca. 5s gedrückt bis der wibutler “Admin” sagt Öffne anschließend die wibutler-App und melde dich mit dem Nutzernamen “admin” und dem Masterkey als Passwort an. Sobald du eingeloggt bist, kannst du über das “Zahnrad-Symbol” im Bereich Konfiguration die Einstellungen öffnen und über den Punkt “Benutzerverwaltung” deinen Nutzer auswählen und ihm ein neues Passwort vergeben.*

Ich hoffe, dass dir diese Punkte weiterhelfen & wünsche einen guten Start in die Woche
Dein wibutler Team