@wibutlersupport
Das leider nicht die Antwort auf meine Frage.
Was bitte soll an meiner Aussage nicht ganz richtig sein?
Ja, ich hatte in der Vergangenheit den ein oder andernen perönlichen Kontakt. Das ist aber meines Erachtens nicht der richtig Weg zum offiziellen Support.
Deshalb wiederhole ich die Frage:
Wie ist der "richtige" Weg zum offizellen Support?
Gruß
FJ
fjheimannOffline
@fjheimann - Rang
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RE: Philips HUE Light Strip V4 / INNR
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RE: Mit Eltako F4T55E bereits in Wibutler eingelernten FL62NP steuern
@raimond
eine weitere Möglichkeit sehe ich darin, den Funktaster und den Funkaktor im Wibutler anzulernen, und dann mit einer Regel zu verknüpfen.
Viel Erfolg -
RE: Philips HUE Light Strip V4 / INNR
Wie jede andere Community basiert auch unser Forum zunächst einmal auf dem "Nutzer hilft Nutzer" Prinzip. Die Community stellt also keinen offiziellen Support-Kanal unserer Firma dar, sondern soll Interessenten & Nutzern eine Möglichkeit zum Erfahrungsaustausch geben.
Seit mir nicht böse....
Wie ist denn der "richtige" Weg zum offizellen Support?
Auf meine eMails erhalte ich nicht einmal eine Eingangsbestätigung, noch eine Fehlermeldung, geschweige eine Antwort.
Also bitte, wie ist der offizielle Weg zum Support?Gruß
Franz-Josef -
RE: Bewegungsmelder Empfangsprobleme
@michil
Den findest du unter Eltako/ Beleuchtung... da einfach zusätzlich anlernen.
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RE: Telefunken Schaltaktor mit Spannungsversorgung verbinden
Hi, ich vermute stark, dass das baugleich mit Peha ist. Anbei ein Foto von meiner Anlage. ich könnte die ggf. die Peha Anleitungen schicken. Gruß FJ -
RE: Wibutler keine Cloudverbindung
@lore_123456
wenn ich mich recht Erinnere, wurde Vitocomfort ursprünglich unter dem Namen von "Telefunken Joonior (2011)" entwickelt.
Das war ein tolles System und auch tolle Mitarbeiter (aus dem Süden Deutschlands) ...
Die könnten sicher helfen! (So weit gehen meine Erfahrungen zurück!)
Ich bin nach wie vor Enocean und vielen Komponenten Eltako, Peha... überzeugt.
Ich hoffe immer noch auf WiButler, weil ich kein besseres Enocean-System gefunden habe. -
RE: Umstieg Vitocomfort auf WiButler alter Schaltaktor und Kabelfühler funktionieren nicht
@wibutlersupport
zu 1. Danke, den alten Aktor kann man als "Enocean RCM250" anlernen. Er funktioniert dann auch!
zu 2. Das hat leider nicht funktioniert, ich bekomme den Kabelfühler nicht angelernt.
Ihr habt doch die Partnerschaft mit Thermokon... eine Integration eines Kabelfühler sollte doch nicht so schwierig sei.lg
FJ Heimann -
Umstieg Vitocomfort auf WiButler alter Schaltaktor und Kabelfühler funktionieren nicht
@wibutlersupport
Ich habe eine Vitocomfort mit dem WiButler ausgetauscht.
In der Vitocomfort hatte ich noch- einen Telefunken Joonior UP1-10A den bekomme ich nicht angelernt... schade lässt sich aber ersetzen. Oder habt ihr einen Tipp wie man den noch anlernen kann?
- einen Kabelfühler Thermokon SR65 TF2510006 den bekomme ich auch nicht angelernt. womit kann ich den ersetzen?
Funktion Kabelfühler war: Wenn die Temperatur im Pufferspeicher < 70°C (Temperaturrange wurde auf 0-90° angepasst" geht eine Lampe im Wohnzimmer an, als Information das kein weiteres Holz mehr auf den Scheitholzofen aufgelegt wird.
Wie kann ich diese Funktion mit dem WiButler erzielen?
PS
Alles Gute für das kommende Jahr!