Von fjheimann verfasste Themen

@wibutlersupport
zu 1. Danke, den alten Aktor kann man als "Enocean RCM250" anlernen. Er funktioniert dann auch!
zu 2. Das hat leider nicht funktioniert, ich bekomme den Kabelfühler nicht angelernt.
Ihr habt doch die Partnerschaft mit Thermokon... eine Integration eines Kabelfühler sollte doch nicht so schwierig sei.

lg
FJ Heimann

@wibutlersupport
Wieso gibts hier keine Ankündigung im Voraus, ist das denn so schwer?
Wieso erfolgt eine solche Anpassung erst jetzt, wo die großen Probleme nun ein knappes Jahr her sind?

Hi @fjheimann,

grundsätzlich gibt es hier zwischen dem wibutler pro der 1. und 2. Generation keinen funktionalen Unterschied - abgesehen davon, dass man für den "Service-Login" den entsprechenden Button nun 6s (statt 5s) drücken muss, bis die darüberliegende LED blau (vorher gelb) leuchtet.
Mit dem letzten Update (2.42.1) wurde hier jedoch noch eine weitere Änderung hinsichtlich der Einbindung von Viessmann OneBase Produkten vorgenommen:
Von nun an muss man die vorhandenen Komponenten (Heizgerät, angeschlossene Heizkreise, Warmwasser etc.) nicht mehr einzeln anlernen. Nach Eingabe der ViCare Login-Daten werden nun nämlich alle in der Cloud angemeldeten Produkte automatisiert angelernt.
Die Konfiguration der bedarfs. Heizungsregelung über das Service-Menü (Gegenstand der Anleitung) bleibt hiervon allerdings unberührt.

Den aktualisierten Leitfaden werden wir zeitnah Online stellen.

Beste Grüße
Dein wibutler Support

Hi @fjheimann,

eine konkrete Anleitung gibt es dafür nicht - denn je nach Steilheit der hinterlegten Kennlinie, die durch den Installateur je nach Situation vor Ort eingestellt wird, variiert ja auch das Regelungsverhalten.
Die grundsätzliche Funktion kannst du natürlich überprüfen, indem du die max. Raum-Soll-Temperatur erhöhst bzw. herabsetzt und guckst, in wie weit die Vorlauftemperatur angepasst wird.

Beste Grüße
Dein wibutler Support

Hi @fjheimann,

vielen Dank für diesen wertvollen Hinweis! Nein, das sollte so grundsätzlich nicht sein, erklärt aber, warum das bisher nur sporadisch zu beobachten war.
Wir schauen uns diese Integration noch einmal an und prüfen, ob wir deinen Hinweis so auch nachstellen können.

Besten Dank & einen schönen Abend
Dein wibutler Team

Hi @fjheimann,

um hier valide Aussagen zu treffen zu können, müssen wir diese Situation zunächst nachstellen. Um das weitere Vorgehen zu klären haben dir soeben eine persönliche Nachricht geschrieben.

Beste Grüße
Dein wibutler Team

Hi @fjheimann,

grundsätzlich sollte das Postfach noch aktiv sein. Ich erkundige mich einmal bei meinen Kollegen und schaue einmal, ob und wo es ggf. "hakt".

Beste Grüße
Euer wibutler Team

@slhas6wib @wibutlersupport ich glaube das geht nicht. Ich weiß nicht wie und wo man hier Dokumente ablegen kann.
Gruß FJ

@wibutlersupport dann hatte ich vermutet das evtl. die Messung in der Steckdose defekt ist. (Habe ich eine andere Steckdose dort eingesetzt . Die funktionierte die Messung 2 tage... danach auch diese nicht mehr. Es scheint ein Fehler in der Messdaten Aufzeichnung zu sein. Viessmann Steckdosen funktionieren nur kurzzeitig.

@wibutlersupport

Ich ersetze gerade die Vitocomfort.
Sehr ärgerlich.....
Jetzt muss ich zu den schon entstandenen Kosten noch weitere Hardware kaufen um die bisher komfortabele Einzelraumregelung wieder zu realisieren.
Zudem habe ich festgestellt das einzelne Sensoren/ Aktoren die wenn auch nicht unter Vitocomfort gelistet waren, dort funktioniert haben... beim WiButler bekomme ich das (noch?) nicht hin.
Ich befürchte, ich muss mich noch öfter melden.
Gruß
FJ

Hi @fjheimann,
wenn ich das richtig sehe, hast du den richtigen Bereich auf unserer Webseite ja schon gefunden. Hier hab ich dir auch nochmal unseren Youtube Kanal bzw. ein Video verlinkt, dass u.a. die Regelerstellung erklärt. Vielleicht findest du ja hier ebenfalls Hilfe: https://www.youtube.com/watch?v=8GQEPL5ATRI&t=1120s
Es gibt noch viele weitere Videos, nicht alle sind grade 100% aktuell, da sich in unserer App in den letzten Wochen und Monaten sehr viel getan hat, wir arbeiten jedoch dran

Ansonsten wird grade auch die Landingpage von Viessmann zur Ablösung noch einmal überarbeitet und weiteres Videomaterial extra für die Vitocomfort Ablösung eingestellt. Hier sollte es bis Ende der Woche auf jeden Fall Neuigkeiten geben: https://www.viessmann.de/de/services/vitocomfortaustausch/faq.html

Beste Grüße
Dein wibutler Support

Hi @wibutlersupport,
so funktioniert das leider nicht.
mit gedrückter Taste und einstecken der Energiesteckdose gehen keine LEDs an.
Auffällig ist, dass wenn ich die Funktionstasten relativ kurz hintereinander drücke, die Status LED weiß leuchtet und nach ca. 3 sec. wieder aus geht.
Ich habe es mit allen möglichen Kombinationen versucht. Ich schaffe es nicht den Bewegungsmelder zu entkoppeln.

Ser. Nr. 7554716
Der QR Code auf dem Gerät hat die Nr. 0007725110200010492715057

vielleicht gibt es ja eine Anleitung.

Gruß FJ

Hallo @fjheimann,

ich bin mir nicht ganz sicher, ob ich deine Frage richtig verstanden habe, aber vielleicht helfen dir diese Screenshots. Die unter "Informationen" angezeigten und mit den blauen Balken versehenen Werte - also in diesem Fall Verbrauchs- und Leistungsdaten - können nicht nur live, sondern auch über ein entsprechendes Histogramm im Zeitverlauf angezeigt werden.

Diese Art der Darstellung gibt es u.a. auch für Temperaturwerte, bei Batteriespeichern usw.

Im Rahmen der Vitocomfort Ablösung haben wir bei Fensterkontakten/-griffen und Bewegungsmeldern darüber hinaus erstmals auch eine Kurzübersicht über die letzten Aktionen integriert.

Für den Zähleradapter gibt es leider keinen 1:1 Ersatz. Je nachdem welche Funktionen du genau realisieren möchtest bzw. bisher genutzt hast, gibt es unterschiedliche Geräte, die du nutzen könntest - auch wenn diese ggf. nicht zu 100% die bisherige Funktionen übernehmen können. Hierzu kannst du dich am besten direkt an unseren techn. Support von der Hotline wenden.

Ich hoffe, dass dir das etwas weiterhilft und deine Entscheidung etwas erleichtert.

Beste Grüße & einen entspannten Abend
Dein wibutler Support