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    • RE: How to "Alexa-Skill neu koppeln"

      @frankjennifer achso, besonders witzig ist noch, dass ich mich in der Alexa App nicht noch mal versuchen kann zu verknüpfen. Die Fehlermeldung steht da jetzt und kann nicht quitiert werden. (Neustart App, Handy etc bringt nichts)

      Verfasst in Support
      frankjennifer
    • RE: How to "Alexa-Skill neu koppeln"

      Hallo,

      nachdem ich an Punkt 3 gescheitert bin (da einer Eurer Mitarbeiter noch mit meinem Gerät verknpüft war) bin ich nun bis zu Punkt 7.4 gekommen.

      Wenn ich auf "Cloud Dienste" drücke kommt bei mir nicht. Ich kann hier nichts auswählen, also auch nicht "Alexa Voice Service" aktivieren.

      Wenn ich in der Alexa App versuche den Wibutler zu aktivieren kommt:

      "entweder ist keine wibutler Zentrale mit deiner wibutler-ID, oder die verknüpfte Zentrale ist zurzeit nicht online. Bitte prüfe, ob der Fernzugriff für deine wibutler-ID aktiviert ist und deine wibutler Zetrale mit dem Internet verbunden ist"

      Fernzugriff ist aktiviert
      Zentrale ist mit dem INternet verbunden.

      Was soll ich jetzt noch tun?

      Verfasst in Support
      frankjennifer
    • RE: AlexaSkill funktioniert nicht

      Bei mir leider das selbe Problem. Werde Sprachbefehle noch Routinen Funktionieren. Es liegt aber explizit nicht an Alexa, Geräte die nicht mit dem Wibutler verbunden sind funktionen weiterhin ohne Probleme.

      Verfasst in Support
      frankjennifer
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