Von glashaus verfasste Themen

@glashaus,
in der Geräteverwaltung findest Du für jedes Gerät auf der Seite "Optionen" die Möglichkeit "Gerät umbenennen" und auf der Seite "Zuordnung" "Raumzuordnung ändern". Hier kannst Du die jeweiligen Änderungen vornehmen. Sollte das Gerät im Service-Mode angelernt worden sein, zu erkennen an einem Schloss am Icon, so kann die Raumzuordnung auch nur im Service-Mode geändert werden.

Mit freundlichen Grüßen
Dein wibutler Support Team

Ja, geht.
Vorraussetzung ist, dass sich dein Tab und die Zentrale des Kunden im selben Netzwerk befinden, du im Accesspoint-Modus des Wibutler bist, oder die Fernsteuerung für die Kunden-Zentrale in der App aktiviert wurde.

Falls der Kundenbutler nicht auf Anhieb gefunden wird, gehst du im Bildschirm in der die verfügbaren Zentralen angezeigt werden über "Hilfe"->"Verbindungsprobleme"-> und dann entweder über die detaillierte Suche oder die manuelle Eingabe der Butler-IP (letzteres ist eigentlich recht zuverlässig).

Dann die passenden Login-Daten eingeben, fertig.

@glashaus sagte in Zugriff auf WiButtler nicht mehr möglich:

Habe meinen WiButler jetzt einige Zeit nicht genutzt. Bisher war es immer so das ich nur die Zentrale auswählen musste und dann sofort verbunden wurde. Jetzt soll ich mich mit Benutzername und Passwort anmelden. Alte BN und PW funktionieren aber nicht. Kann ich ohne die Zentrale auf Werkseinstellung zurücksetzen zu müssen neue BN und PW vergeben? Fernzugriff geht immer noch nicht, obwohl ich die Anlage Registriert habe. Wo finde ich die WiButler ID? Wo wird mir diese Angezeigt? Die div. Videos sind alle zwar wunderschön, aber nur für Standardlösungen zu gebrauchen.

Support hat zum vereinbarten Termin zurückgerufen. Ganz Super. So funktioniert Support. Problem konnte gelöst werden. Lag u.a. an der Einstellung Accespoint "ON" vom WiButler. Kann sich bei Benutzung von "Servicemode" evtl. selbstständig umstellen. Muss darauf geachtet werden. Bei Android muss "Stop" von WiButler manchmal erzwungen werden. Tadelloser Service. Habe selten so einen Kompetenten Support gehabt. !!!Weiter So!!!!!

Hallo @glashaus,

die Antwort von @kaisepp ist korrekt!

Zu Punkt 1: Die Baureihe 12 von Eltako wird von uns nicht unterstützt, da die Geräte nur unidirektional funktionieren. Die Baureihe 14 ist bidirektional.

Zu Punkt 2: Welches Gerät der Baureihe 14 hast du probiert und welche Probleme traten auf? Hast du das FAM 14 ebenfalls verbaut? Das Funk-Antennenmodul FAM 14 empfängt und sendet die Funktelegramme und wird für die Einbindung der Eltako Geräte benötigt. Dies könnte ein Grund sein, warum das Gerät, welches du einbinden wolltest, bislang nicht funktioniert hat.

Mit freundlichen Grüßen
dein wibutler Support

Hi @solowj,

hier der Link zum aktualisierten "Erste Schritte-Video":
https://www.youtube.com/watch?v=UpiD3cZQNH8&feature=youtu.be

Viel Spaß beim Anschauen!

Dein wibutler Ideas Team