@wibutlersupport Leider ja. Das Update lief nach mehreren Veruchen auf 2.42 nicht durch. Irgendwann nach mehreren Tagen und mehreren Versuchen blieb das Update hängen. Dazu musste der wibutler initialisiert werden und dadurch, dass er per WLAN angebunden ist, natürlich inkl. neuer Verknüpfung und WLAN Registrierung läuft das Gerät seit einer Stunde wieder. Aber zwei Tage blackout.

Lasst Euch wirklich mal mit Eurer Updategeschichte was einfallen. Das ist nicht das erste Update, was hängt. Vor allem, wenn Endkunden diese Systeme betreiben, sind diese dann auf externe Hilfe angewiesen und so lange geht nix ! Und Smarthome ohne nix ist nix. Das waren wieder mal unnötige Stunden. Jetzt ist auch die 2.42 drin.

Was für ein großer Mist. Das Teil ist jetzt komplett abgestürzt und seit zwei Tagen bekomme ich den nicht wieder ans Laufen. Wieder einmal ungeprüfter Mist ! Haussteuerung liegt lahm, danke.

@wibutlersupport Danke. Dann bin ich mal gespannt, wann ich die 2.39 in meinen Butler bekomme. Momentan hängt das Update fest.

@wibutlersupport Und? Was gibt es Neues? Dazu noch mal die Frage: welche Modelle werden zertifiziert?

@wibutlersupport Danke, dann bin ich mal gespannt. Welche Modelle kommen dann dazu?

@produktpaul Gibt es hier schon Neuigkeiten?

Hallo @wibutlersupport...noch jemand Zuhause?

Wieder neu gestartet.... Wann gibt es eine Lösung?

Und wieder sind Tage vergangen, wo es keine Hilfe gibt. Das System ist nicht nurtzbar !

Also wieder die Kiste neu gestartet... Wann kommt die Hilfe?

@heba1989 sagte in Probleme mit Alexa:

@wibutlersupport garkeinen Zweck. Mir wurde es so gesagt.. Aber stimmt ja dann wohl nicht.

Gut, aber ein neuer wibutler erklärt, dass die Entwicklungsleistung eher in das neue Modell geht. Ich bin echt fassungslos, wenn ich lese, wie stolz der Support hier auf auf die neue Hardware ist, weil "hier Neuerungen vorgenommen wurden"

Leute: WIR HABEN EIN PROBLEM MIT DEM ALTEN Modell !!! WANN WIRD ES GEFIXT???

Wir wollen mal einen Termin lesen hier ! Ich starte jeden Tag diese Kiste neu !!!

Und heute wieder neu gestartet und immer noch keine Produktunterstützung.....läuft !