Beiträge von herscheid

@wibutlersupport Kein Enocean Geräte und Regeln sind in der aktuellen 2.16 zu sehen. Resore und Neustart helfen nicht. Was kann ich tun?

@darthbright Die Geräte und Regeln waren nach unzähligen Rücksicherungen und Neustarts plötzlich wieder da.

Aber !! Jetzt nach zwei Tagen ist alles wieder weg, ohne dass was gemacht wurde. Alle Enocean Geräte sind nicht mehr gelistet. Das ist richtig, denn die anderen Protokolle sind da. Dazu sind alle Regeln weg. Ich bin echt fassungslos. Abends lief noch alles und morgens ist alles verschwunden. Was für eine unzuverlässige Kiste.

@kabelkasper Es würde mich wundern, wenn Du hier eine Antwort bekommen würdest. Aber ist eine gute Frage, die schon viele vergeblich gestellt haben.

Selbst beantwortet: die Cloud hat mal wieder einen Ausfall.

Heute morgen habe ich festgestellt, dass nur noch eine Regel von ca. 30 im App zu sehen war.
Ich habe von der Vorversion ein Update auf 2.16 gemacht. Dazu das App upgedatet..
Jetzt sind alle Geräte (ca. 40 !!!!) und alle Regeln weg.

Ich habe 3 Datensicherungen vorher angelegt. ALLE sind ohne Geräte und Regeln nach der Rücksicherung.

Ich bin fassungslos ! Das sind jetzt ein voller Tag programmieren.
Was soll ich machen ????

Schade, dass sich jetzt 3 Jahre nichts zum Thema Rauchwarnmelder getan hat. Ich habe immer wieder mal in die angesprochene Kompatibilitätsliste reingeschaut, aber es ist nach 3 Jahren warten immer noch bei diesem wirklich häßlichen Teil von Eltako geblieben. Der Support wurde ja jetzt mehrfach darauf hingewiesen und wir sind vertröstet werden, in der Hoffnung, dass hier etwas Neues kommt. Man ist hier nicht in der Lage mal "unter Vorbehalt" echte Hinweise zu geben, sondern man kann sehr gut erkennen, dass der Wibutlersupport mit Standardtextblöcken arbeitet.

Eine handfeste Aussage wäre jetzt echt mal hilfreich, sonst können wir das Thema schließen.

Ich bin echt enttäuscht von Euch....!

@osiman83

hmmm...was sollen wir denn hier genaueres liefern? Aktuelles Samsung S9 mit Android 9.0 mit aktuellem App/ ob WLAN oder Fritzbox oder LTE....immer das selbe Thema; lange Ladezeiten und nerviges nachladen. Ich denke das Thema sollte bekannt sein. Wir werden doch hier nicht die ersten in der Welt sein? Manchmal habe ich über LTE noch viel längere Ladezeiten und behelfe mich hilflos mit App schließen und neu starten. Eine Abhilfe wäre sinnvoll, denn positiv vorführfähig ist diese App / Cloudverbindung in meinen Augen mit den langen Ladezeiten nicht.

@burgvillagold sagte in Ladezeiten App:

Hallo,

Habe die Android App (neuste Version). Wibutler ist auch auf dem aktuellsten Stand.

Und Ladezeiten der App sind unzumutbar. 15 Sekunden, wenn es mal schnell geht. Normalerweise länger. Das gilt für beide Galaxy S7 und ein Android Tablet.

Habe hier auch schon einige Empfehlung mit "Wibutler neu starten" befolgt. Erfolglos.

Ist das ein Feature oder bin ich der Einzige mit den Ladezeiten?

https://youtu.be/TbYblI8kYSg

Danke und LG
Moritz

Hallo Moritz,

Du bist evtl. neu dabei? Das Problem gibt es eigentlich immer schon. Man lebt einfach damit. Teilweise komme ich mit 15 Sekunden gar nicht hin. Bin mal auf die Antwort zu dem Thema gespannt ;-)

@paddyheinen sagte in Zentrale wird angezeigt aber kein Zugriff möglich:

@patrick84 ja sogar schon mehrfach dann ging es intern mal wieder aber kein Dauerzustand .

Also seit dem letzten "großen" Uodate ist das auch bei mir so. Da bringt kein Steckerziehen. Der "drehende" Donat auf dem Display macht mich wahnsinnig. Am Wochenende wollte ich von unterwegs im guten LTE Netz den Zugang nutzen, das hat schlappe 5 Minuten mit vier Neustarts des Apps benötigt, bis das funktioniert hat.

Und auch im hausinternen WLAN kann man sich oft nene Kaffee kochen, bis die Verbindung steht. Egal ob Android oder Apple...

Schade

...und wieder nichts zum Thema Regeln und Roadmap.

Aber danke für ein Lebenszeichen.

@c4ptn85

danke für die Zusammenfassung.

Ich mache gerade mir Gedanken für eine Geburtstagskarte an iEXERGY, denn es ist gut ein Jahr her, dass man mir persönlich das Update u.a. mit den erweiterten Regeln versprach. Es gibt immer noch keine zeitlichen Aussagen dazu. Die Roadmap scheint sehr unübersichtlich zu sein. Eine klare Ansage, was zu welchem Zeitpunkt erscheinen soll, gibt es für den Endverbraucher nicht. Man lernt einfach nicht hinzu sondern baut jetzt ein ICON in der App ein: "schickt uns Feature-Wünsche" !!!!!!!!

.....ich lach mich kringelig ! Wer glaubt denn hier noch an eine seriöse Bearbeitung?

Auch hat man immer noch nicht die vorhandenen Endgeräte aktualisiert, sondern fügt neue Typen hinzu, also lässt Philips und Osam auf der Strecke...traurig.

Das Backup ist zwar nett, aber mehr oder weniger eine halbgare Lösung, wenn man Geräte wieder zu Fuß in den Regeln hinzufügen muss....das kostet alles nur Zeit und Nerven. Ob es funktioniert.....ich werde die Rücksicherung nicht testen, denn hinter benötige ich ein Update ;-)

Dann warten wir mal auf die Dinge, die da plötzlich in der Community auftauchen :-)

Ich habe mal eine bescheidene Frage:

Bekommt der Wibuttler jetzt noch mal ein Update oder müssen wir uns jetzt
nach Alternativen umsehen? Es tut sich jetzt hier nichts mehr und Ankündigungen
gibt es auch keine mehr.

Es wäre schon gut, wenn wenigstens überhaupt einmal eine Info kommen würde, wenn schon
zeitlich verkündete Updates ausbleiben (...u.a. "komplexen" Regeln).

Wird überhaupt noch an dem Podukt nach vorne entwickelt ?

@c4ptn85 sagte in Sunspec API:

@wibutlersupport falls ihr es noch nicht bemerkt habt. Sind all unsere Beiträge fachlich und zielgerichtet.
Leider werden diese nicht umgesetzt oder mit copy und paste antworten abgebügelt.
Ich hoffe doch, dass eine Sperrung des Accounts nichts mit der Fernsteuerung des wibutlers zu tun hat...
Weiterhin hoffe ich auf eure selbstreflexion so dass ihr euer Fehlverhalten nicht am Kunden auslasst. Das könnte in die Hose gehen.

@tektura danke für deine passenden unterstützenden Worte

Vielen Dank....das Ihr es so auf den Punkt bringt. Ich schließe mich dem Ärger absolut an. Ich hatte auch viel Hoffnung in das Produkt gesetzt. Jetzt warten wir mal, wie hier seitens iexergy konstruktiv reagiert wird. Denn so geht es nicht weiter. Ohne verlässliche und zukunftsweisende Roadmap ist das Produkt für den Markt mehr als ungeeignet.

Sehr geehrtes wibutler Ideas Team,

meine Anregung war es, den Shop endlich einmal zu aktualisieren. Viele "zertifizierte" Produkte, welche dort angepriesen werden, sind nicht mehr lieferbar, da es Nachfolger gibt.

Es ist nicht mehr möglich, entsprechende OSRAM oder Philips Produkte zu erwerben.
Eine Kompatibilität auf die Nachfolgeprodukte ist hier auch nicht mehr vorhanden.

Meine Anregung vor einem Monat, war es den Shop zu überarbeiten und auch konkret zum Updatestand einmal Stellung zu nehmen.

Ja...copy und paste !

Leider immer noch. Das System verstaubt weiter.

Aber trotzdem finde ich Eure schnelle Reaktion auf Beiträge in diesem Forum bemerkenswert....aber leider nur viele Worte und keine Taten.

Schade.

Auch ich bin kurz davor mich vom Wibutler zu trennen.

Seit Herbst letzten Jahres wurde von von eimem Systemupgrade gesprochen und ich habe das System deswegen noch weiterbetrieben.

Sicherlich kann so ein Produkt nicht von Anfang an perfekt sein, aber das Auftreten von dem Vertiebsmitarbeiter von iEXERGY, persönlich hier bei mir Zuhause war so selbstsicher, dass ich es ihm fast abgenommen habe, dass so ein großes Upgade kurzfristig auf den Markt kommt.

Jetzt warten hier alle seit einem halben Jahr auf eine Reaktion der Firma iEXERGY und es kommt nichts konkretes dabei herum.

Soll man Euch jetzt überhaupt noch ernst nehmen? Die Grundfunktionen sind da....aber dann verkauft das Produkt auch so, aber schreibt bitte nicht im Forum immer...kommt...kommt !!!!

Das verärgert sehr. Ich kann nur vor dem Kauf des Produktes momentan warnen. Macht endlich was und nehmt konkrete Stellung zu Upgrades !

Danke Florian für den Tipp.

Ich habe heute verschiedene Repeater bestellt und teste die morgen mal. Derzeit ist ein größerer Schaltschrank mit Aktoren im Keller und ich muss ja bis ins erste Obergeschoss. Derzeit sind da verkabelte PEHA Repeater im Einsatz...das mit dem bis zu wei mal...wusste ich nicht...danke :-)

Ich habe ein komplettes Enocean Haus mit PEHA erstellt. Hierzu habe ich jetzt den Wibutler ergänzt.

Jetzt würde ich gerne alle Schalter am Wibutler anlernen...aber wir soll das gehen, bei einer Reichweite von 30 Metern der Enocean Elemente zum Wibutler.
Ein Haus hat schon mal mehr als eine Etaage und ich habe drei davon. bis dato habe ich die Repeater im Haus im Einsatz, welche zu der PEHA Lösung gehören.
Auf jeder Etage befindet sich einer davon. Diese arbeiten nicht mit dem Wibutler, so dass jetzt der Schalter direkt bis zum Wibutler funken muss. atun

Was kann ich da tun? Ich bin doch sicherlich nicht der erste Anwender, der damit an die Grenze der Funkreichweite kommt...

Ich habe jetzt meinen Helligkeitssensor im Einsatz.

Möchte, dass die Rollos mit einem bestimmten Helligkeitsensor runterfahren...das kann ich ja einstellen: wenn ein Lux Wert unterschritten wird, dann fahren die Rollos herunter. Jetzt will ich aber, dass diese im Sommer nicht gleich um 5 Uhr hochfahren, sondern erst um 8 Uhr...wie stelle ich das ein? Also nur herunterfahren mit dem Senor und rauffahren mit Zeitsteuerung...