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    • ARLO Einbindung

      Moin zusammen,

      gedenkt WiButler evtl. mal ARLO Kameras als Alarmsystem mit einzubinden ? Da diese Kameras sehr häufig vertreten sind und recht ordentlich und zuverlässig funktionieren wäre das doch mal ein Denkanstoß

      mfg
      H.Reichel
      Anwaltskanzlei Monika Goering

      Verfasst in Vorschläge
      horstr
    • RE: APP Start Probleme auf Iphone + Ipad seit 14.06.22

      @horstr Heute morgen kam ein Update für die APP, es sieht so aus, als ob damit das Problem behoben wäre. Wir können nur hoffen, dass die APP irgendwann auch mal ohne Anzeigefehler auf dem IPAD sauber läuft. Scheint ja irgendwie noch in weiter Ferne zu sein.

      Verfasst in Support
      horstr
    • APP Start Probleme auf Iphone + Ipad seit 14.06.22

      Moin zusammen,

      seitdem Ihr ein Update der APP für das Iphone veröffentlicht habt (gestern) gibt es mit der APP nur noch Probleme auch auf unserem IPAD obwohl dort gar kein Update installiert wurde.

      Beim Start der APP hängt sich diese beim Durchlauf "Zähle Geräte" immer im letzten Drittel auf. Auf dem Ipad ist das quasi ein Dauerzustand auf dem Iphone ab und zu mal. Vor dem Update lief der Start einwandfrei durch.

      Beendet man das Programm mittel "x" muss man sich erneut anmelden und dann klappt es des öfteren.

      Leute wenn ihr so einen "...." zusammenprogrammiert lasst es besser. Die APP ist schon schlimm genug optisch wie auch in der Bedienung - aber solche Bugs brauchen und wollen wir hier nicht !

      Bitte Kontaktaufnahme zwecks Problembehebung

      mfg
      H.Reichel
      Anwaltskanzlei Goering

      Verfasst in Support
      horstr
    • RE: Was ist bei Ausfall DSL Leitung (Netzwerk)

      @wibutlersupport Alles gut - da wir ab Installation der Anlage bereits von Anfang an die Vitocomfort in Betrieb hatten die ja über BUS am Vitodens hing, keine Parametrisierung der Anlage ausser den Heizkurven vorgenommen haben, tut es anscheinend jetzt not, die Anlage für den Ausfall selber komplett zu programmieren (Programme für HK1 und HK2), dass die Vitodens selber dann nicht 24 Stunden am Tag auf Raumtemp 20° steuert, sondern dann auch entsprechende Schaltzeiten vornimmt, solange bis dann der WiButler wieder übernimmt. Das ist irgendwie blöd, hängt aber ja damit zusammen dass der WiButler keine anbindung an die Vitodens per BUS besitzt und die Kommunikation nur über Cloud Koppelung funktioniert und da funzt bei Viessmann anscheinend auch momentan einiges nicht, was die Verbindung Anlage LANCard - Viessmann Gateway angeht. Nun wir werden sehen. Unser Heizungsbauer sieht das derzeit auch alles sehr skeptisch.

      Verfasst in Support
      horstr
    • Was ist bei Ausfall DSL Leitung (Netzwerk)

      Moin zusammen,

      folgendes Szenario: Wibutler in Verbindung mit Vitodens300W über Netzwerk (ViCare). Nehmen wir einmal an, es ist tiefster Winter -20° und ein Bagger reisst weiter entfernt mal wieder einbe Hauoptleitung kaputt. Das bedeutet langer Ausfall aller existierenden VDSL Anschlüsse, somit kein Internet mehr im Hause. Da der WiButler und die Vitodens ja bezüglich der Steuerung der Anlage über Cloud-Cloud Verbindung kommunizieren, fährt die Heizungsanlage ja runter. Wie ist es seitens WiButler sichergestellt, dass in einem solchen Fall die Heizungsanlage weiterläuft und nicht das gesamte Haus einfriert ?

      Verfasst in Support
      horstr
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