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    • RE: Senec - Token Aktivierung

      @realzinni Hast du schon versucht, den Speicher aus der App zu löschen, neu anlernen und dann das Token nochmal neu zu bestätigen? Zumindest bei mir gab es seit November keine Probleme mehr.

      Verfasst in Support
      marcphermann
    • RE: Fernsteuerung - 5G

      @slhas6wib ehrlich gesagt bin ich eigentlich der selben Meinung. Allerdings ist das konstant die Beobachtung die ich mache...
      WLAN aus (Handy), WiButler App schließen. LTE wird angezeigt, WiButler App öffnen. Remote Zugriff wird angezeigt (Wolken Symbol) Zugriff klappt.
      Mit 5G, zumindest die letzten Tage an einem anderen Standort, gab es keinen Zentrale zur Auswahl.

      seltsam. Werde mal meinen Router neu starten, evtl. ändert das etwas. Bin die kommenden Tage beruflich unterwegs und werde dann nochmal berichten ob sich durch den Router Neustart etwas geändert hat.

      Verfasst in Support
      marcphermann
    • Fernsteuerung - 5G

      Hi zusammen,

      seit mein Mobilfunkanbieter 5G für meinen Tarif verfügbar gemacht hat, habe ich keinen Fernzugriff mehr auf meinen WiButler.
      Ist dazu jemandem etwas bekannt?

      Ich war vergangene Woche im Urlaub, mit LTE auf dem Display hat der Zugriff funktioniert, mit 5G nicht.
      Ich kann das von Zuhause aus auch reproduzieren. Wenn ich mit aus meinem WLan auslogge, habe ich eine LTE Verbindung. Zugriff funktioniert. Wenn ich .z.b. in die Stadt fahre habe ich 5G und keinen Zugriff mehr.

      Verfasst in Support
      marcphermann
    • RE: Regel gegen zugefrorene Raffstores

      @pixelstuermer Hey, das ist eine mega Idee! So einen hab ich auch, darauf wäre ich nie gekommen

      Verfasst in Support
      marcphermann
    • RE: Regel gegen zugefrorene Raffstores

      Glaube du musst da etwas tricksen. Wenn die Raffstore bereits geschlossen sind, kannst du damit keine Regel ansteuern, da du den Impuls zum schließen benötigst. Bereits geschlossen klappt nicht.
      Versuch doch mal per neuer Zeitregel, den Zustand vorab nochmal zu ändern evtl. in Kombination mit Aussentemperatur & Regen.

      Zeitregel um 23 Uhr: Wenn Aussentemperatur unter 0,5Grad & Regen dann => 50% (oder öffnen)
      Um 23:05 Uhr dann "Wenn Aussentemperatur unter 0,5Grad & Regen dann => 99%

      Wind könntest du über eine Sperre lösen.
      Wenn Wind über x m/s => Sperren

      Dann fahren die Raffstore hoch, aber nicht mehr runter.

      Sperre regel musst du dann halt auch sinnvoll wieder lösen bzw. in verwendbar ändern.

      Vielleicht hilft das ja

      Verfasst in Support
      marcphermann
    • RE: Senec - Token Aktivierung

      Da es in den vergangenen Wochen diverse Updates bei Senec gegeben hat, habe ich es heute erneut versucht.
      Speicher konnte angelernt werden & nach Token Aktivierung kommen die Daten rein.

      Ich hoffe das bleibt nun so

      Verfasst in Support
      marcphermann
    • RE: Licht geht von alleine an - obwohl es keine Regel gibt

      Mache ich, danke!

      Verfasst in Support
      marcphermann
    • RE: Senec - Token Aktivierung

      Hi @wibutlersupport ,

      danke für die Info ! Gut zu wissen, dass Senec daran arbeitet. Dann übe ich mich in Geduld, ist für Senec Kunden nichts neues :p

      Verfasst in Support
      marcphermann
    • RE: Senec - Token Aktivierung

      Leider hören die Schwierigkeiten zwischen Senec & WiButler, zumindest bei mir, nicht so recht auf :/
      Ich habe heute den neuen LFP Akku erhalten. Dadurch heißt mein Gerät, zumindest lt. mein-senec.de nun nicht mehr "SENEC.HOME V3 Duo", sondern "SENEC.HOME V3 hybrid LFP". Ich weiß nicht ob das wirklich einen Unterschied macht, aber entprechend hat der Speicher auch wieder die Verbindung zum WiButler verloren. Ein erneutes anlernen ist nicht möglich.

      Meldung:
      Es konnte kein kompatibler Batteriespeicher im Netzwerk gefunden werden.....

      IP Adresse ist aber definitiv korrekt.

      Gibt es hierzu Erfahrungswerte oder eine Info?

      Verfasst in Support
      marcphermann
    • Licht geht von alleine an - obwohl es keine Regel gibt

      Hallo zusammen,

      ich habe aktuell ( bzw. seit ein paar Wochen) das Phänomen, dass täglich ein Licht angeschalten wird, obwohl es dafür keine Regel gibt.

      Warum dies erst seit ein paar Wochen auftritt, kann ich damit erklären, dass ich das Profil Zuhause/Tag als Sommermodus und Zuhause/Nacht als Wintermodus nutze.

      In der Vergangenheit hatte ich eine Regel für diese Lampe, die in Abhängigkeit zu einem Rolladen (+Uhrzeit & Profil Zuhause/Nacht) das Licht aktiviert hat.

      Die Regel habe ich aber entweder versehentlich gelöscht, oder sie ist von alleine verschwunden (wovon ich nicht ausgehe). Jedenfalls geht aktuell jeden Tag, gegen 19:12 das Licht von alleine an.

      Hat jemand eine Idee woran es liegen kann?

      Die Profile ändere ich nicht über eine andere Regel oder Uhrzeitsteuerung, Die Lampge selbst wird auch nicht über die Profile gesteuert..
      Einzige Regel für dieses Licht ist für Profil Urlaub. Hier passt aber auch die Uhrzeit nicht, da ich im Urlaub das Licht ab und zu an/aus schalte.

      Danke vorab!!

      Verfasst in Support
      marcphermann
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