Hallo Martin,
wir haben deine Nachricht an den Vertrieb weitergeleitet und werden dich schnellstmöglich kontaktieren, um klären zu können, was hier schief gelaufen ist, da dieser Vorfall natürlich nicht in unserem Interesse liegt und ein Einzelfall bleibt.
Wir bitten vielmals um Entschuldigung und hoffen, dass eine schnelle Aufklärung dein Vertrauen in unseren wibutler wiederherstellen kann.
Mit freundlichen Grüßen
Dein wibutler Support Team