Alexa geht wieder nicht. So wie alle 2-3 Wochen. Das Produkt ist ein schlechter Witz, übertroffen nur noch vom völlig nutzlosen Support.

Seit heute Morgen ist du Systemzeit falsch. Ja OK, ist ein Fehler, wurde angeblich schnell mit Update 2.60 behoben.

Also mal runterladen. Jetzt wird mir seit 20 Minuten angezeigt, dass das Update runtergeladen wird und dass das mehrere Minuten dauern kann. Es sind 93 MB.

93 MB! WISST IHR WAS EIN FORTSCHRITTSBALKEN IST? WIESO SOLLTE DER DOWNLOAD MEHR ALS 20 SEKUNDEN DAUERN? WIESO IST DAS ALLES SO SCHLECHT?

Nutzt ihr das Produkt eigentlich selbst? Ich kann es mir ehrlich gesagt nicht vorstellen? Weil dann würdet ihr doch solche komplett unnötigen Dinge beheben.

Bitte! Erklärt es mir, ich verstehe es nicht…

Du machst gar nichts falsch, der Support ist einfach grottig.

Ruf mal hier an: +49 251 14981652

Uuuuund pünktlich zum Wochenende funktioniert die Sprachsteuerung wieder nicht.

Gibt es für die extrem häufigen Ausfälle eine Erklärung?

Alexa-Skill wieder down? Hat noch jemand Probleme?

Ich habe seit dem Wochenende die gleichen Probleme. Eine Info was los ist wäre schön, gerne auch ohne im Forum nachhören zu müssen.

Meine Osram Smart Plugs sind mal wieder nicht erreichbar, und jetzt auch aus der Geräteliste und allen Regeln verschwunden...

Beim letzten Mal habe ich den Tipp bekommen, diese nach Neustart des WiButler im ZigBee-EZ-Modus einzustecken. Das hat damals auch funktioniert.

Nun kann ich unter "Einstellungen --> Mehr --> Funknetzwerke" ZIgBee aber gar nicht mehr auswählen? Der letzte Eintrag ist Z-Wave.

Was kann ich nun tun?

@wibutlersupport das hat funktioniert. Danke für die schnelle Reaktion und detaillierte Anleitung!

Nach dem Update auf 2.4.7 sind alle Osram Smart Plugs (ZigBee) nicht mehr erreichbar. Auch das Update vom 11.7. hat keine Abhilfe verschafft.

Kommt hier noch ein Bugfix? Oder muss ich alle Steckdosen neu einlernen? Und dann auch neu in die Regeln einpflegen?

@wibutlersupport wann kommt das Update denn? Ich habe das Problem mit den Osram Smart Plugs.

Diese werden dann wieder funktionieren? Dann würde ich das neu anlernen jetzt auslassen und auf die neue Version der Firmware warten.