Beiträge von memoli777

Liebes WibutlerTeam,

ich möchte mich für all meine Kritik die ich jemals an das Wibutler Team vorgeworfen habe entschuldigen.
Mir ist selbstverständlich bewusst wie viel Arbeit ihr habt und die ganze Sache mit dem Wibulter Pro2 machen die Arbeit grad auch nicht weniger.

Ich habe mich beim Bau vor 4Jahren auf ein Smarthome entschieden da ich die Idee mit Energieersparniss, Fernzugriff, Sicherheit sehr Toll fand. Ursprunglich wurde in mein Haus das System von viessmann vitocomfort eingebaut und dieser Funktionierte auch Tadellos. Da Viessmann aber irgendwann sein smarthomesystem an den Nagel hing und Wibutler übernahm, dachte ich kurze Zeit später "Dir werden doch keinen Downgrade machen, es kann einfach nur geiler werden!!!"
Also Zack Wibutler bestellt, bis auf die eine oder andere Funktion die der Wibutler im gegensatz zu Vitocomfort nicht/immernoch nicht hat konnte ich ganz gut damit leben.

Aufgrund der steigenden Energiepreise und dem immernoch "aktuellen" seit DEZ anhaltenden Probleme der Firmware 2.38 flehe euch an.
Nein ich bettele darum, Bitte Bitte Bitte findet irgendeine Lösung auf das 2.38er Problem. Aus anderen Posts habe ich entnommen das ihr den Fehler was gefühlt 85% der community hat irgendwie nicht schafft zu reproduzieren. Damit würde ich mich bereit erklären und meinen Wibutler oder sogar meinen Haus eich zur Verfügung stellen. In meinem Haus habt ihr die möglichkeit Licht, Jalousienen, Heizung, Bewegungsmelder eine Alarmanlage kurz alles was das Smarthome Herz begehrt zu steuern.

Ich wäre sogar bereit in dieser Zeit auszuziehen damit ihr in Ruhe Arbeiten könnt. Hier habt ihr nicht mehr das Problem den Fehler zu reproduzieren. Denn es kommt sehr oft vor das

• Durch Bewegung gesteuerte Licht an/aus nur noch sproadisch funktioniert (Das ist ganz Lustig, weil Nachts einfach auch mal vorkommen kann, das dass Licht im Schlafzimmer, oder besser der kleinkinder einfach an gehen kann; und das tut es )

• mitten am Tag oder Nacht die Jalousienen runter oder hoch fahren (Auch ganz lustig; Wenn mann Nachts seine Alte bürstet und die Jalousienen hoch fahren) Hierzu muss ich aber auch danken; Irgendwie sind die oben genannten Fehler nie gleichzeitig Passiert=> Licht An, Jalousie Hoch 😅
  Aber nichts desto trotz findet das meine Frau nicht so ganz komisch wie ich und das rüttelt echt an meiner Ehe.

Und das sind nur ein Paar.

Vielleicht würde es unserer Ehe ganz gut tun das wenn ihr wegen der der Fehlersuche mein Haus besucht wir einfach in der Zeit zu meinen Eltern ziehen.

Also in dem Sinne wünsche ich euch eine schöne Woche und auf ein Positive Rückmeldung.
Wenn ihr irgendwas in dem Post für negativ ansieht, bitte entschuldigt das denn dies war sicherlich nicht meine Absicht. Ich flehe euch an, Bitte findet eine Lösung.

P.S.: Ihr seit die Besten, wie gesagt ich werde nie nie nie wieder etwas schlechtes über euren System schreiben. Ganz im Gegenteil ich werde voll auf Neukundenjagt gehen damit sich das Pro2 richtig rentiert. Ich denke da halt das all diese Potentiellen Käufer das nicnt stören wird da diese ja nicht wissen wie ein Tadelloses System funktioniert und daher denke ich da wahrscheinlich wie ihr "Die wissen ja nicht wie ein richtig Funktionieren System auszusehen hat." 😉

@matthiasborkowski sagte in Wann passiert ENDLICH was?:

Samstagmorgen, und mal wieder klappt NICHTS.

Alexa eh nicht, keine Regeln, keine App.

Was stimmt nicht mit eurem Laden? Mal ernsthaft, der WiButler ist derzeit kein bisschen zu gebrauchen. Seit zig Monaten wird man mit den immer gleichen Ausreden hingehalten. „Danke für euer Verständnis“, „Wir haben das Problem unterschätzt“, „Abhilfe kommt bald“.

Könnt ihr euch eigentlich selbst noch ernst nehmen? Das ist wirklich das allerletzte.

Eine simple Frage: Woran liegen die Probleme? Und wann innerhalb der nächste Woche werden sie gelöst? Das ist wirklich nicht Zuviel verlangt.

Dein Wort in Gottes ohren!!!!

@wibutlersupport Wann kommt denn nun das Update damit dieses Problem aus der Welt geschaffen ist??

@wibutlersupport Wie jetzt?!? Gefühlt ist das Problem bei 98% der Wibutlerbenutzer vorhanden. Und ausgerechnet bei euch funktioniert es und ihr kriegt es nicht reproduziert??? Seit ihr sicher das ihr euren Wibutler auf die Firmware 2.38 geupdated habt?!?!

@wibutlersupport Habt ihr schon eine Lösung?
Dieses ganze Stecker ziehen und wieder drann kann doch auf die dauer auch nicht gesund sein oder? Irgendwann geht es gar nicht mehr an, weil irgend ein Chip durchbrennt

@tastekitchen Ich gehe mal davon aus das du deinen Hauptschalter dann sowieso "manuel" tätigen willst.
Denn dann reicht dir ja eine einfache Astrofunktion => wenn dunkel dann Licht an

Wenn der Hauptschalter aus ist würde das ja deinen Butler nicht stören, der würde einfach denken das es an ist.

@produktpaul Danke, werde dich auf den laufenden halten.

@fountainedge Primär läuft bei mir auch die Vitocomfprt von Viessmann. Viessmann bietet glaub ich schon seit 2-3Jahren kein Support mehr weil Sie Wibutler gekauft haben und die Smarthomeschiene über Wibutler laufen lassen möchten. ABER dieses veraltete supportlose Vitocomfort kann von der funktionalität viel mehr und auch die UND-Funktion. Einziges manko kann nur enocean

@fountainedge Leider hab ich das Gefühl das es niemals kommen wird weil Wibutler glaub ich der Meinung ist das man alles was man machen möchte auch ohne die Funktion UND hinkriegt. (Kundenservice)

@produktpaul Hallo Paul, danke für die mühe.

• Ich nutze ausschließlich die HandyApp

• Die Geräte sehe ich in der Geräteliste/Konfigurationsseite wo alle eingelernten Geräte aufgeführt sind nicht mehr

• Sie verschwinden sowohl im Bereich der Zuhause als auch in der Geräteliste in der Konfiguration.

• Die Taster sind über Wibutler verbunden was mich auch so stutzig macht, denn dadurch weiß ich das meine Szenen die ich dem Gerät hinterlegt habe funktionieren

Ich hab seit dem neuesten Update meinen Wibutler komplett platt gemacht und alle Aktoren zurückgesetzt und neu eingelernt.
Ist jetzt erst 3-4Tage her weiß nicht ob das eine Firmwaresache war oder whatever.

@wibutlersupport Wow das nenn ich mal'n Service

Ich finde es echt sehr geil das man sich dazu entschieden hat alle Vitocomfort-Elemente mit in das Wibutler einzupflegen.

Die eine oder andere potenzielle Verbesserungsvorschlag hätte ich dennoch. Aus meiner Vitocomfort Zentrale bin ich da vlt. auch etwas verwöhnt. Mir fehlt gerade bei den Bewegungsmeldern die variabel einstellbare Auslösehelligkeiten. Dies ist meiner Meinung nach ein sehr wichtiges feature da unter umständen 20lux für licht an bei Bewegung immer noch zu viel ist und die nächste stufe 10 aber zu wenig. Also wäre es toll wenn man die variabel gestalten könnte.

Mein zweiter Punkt ist ist wieder der Bewegungsmelder, beim Vitocomfort wurden die "Bewegungen" in einer Art Historiediagramm aufgezeichnet. Sprich konnte ich nach hin ein sehen in welchen Raum eine Bewegung war. das fehlt mir leider bei dem Wibutler.

@produktpaul genau so ist es "verschwinden" bedeutet sind nicht mehr in dem Konfigurationsfenster zu sehen.

Ja habe die EasyClick Serie D454 FU-JR 2REG

@produktpaul Das Problem der Aktoren die unter Geräte nicht zu finden sind aber in der Regel-Funktion noch funktionieren hab ich auch eg. Jalousieaktor ist in den Geräten nicht mehr zusehen, funktioniert aber wenn ich es über den Wandsender (auch sichtbar im Wibutler) über die Regelfunktion steuere.

Als Lösung die Wibutlerbox ein mal die Woche neustarten. Irgendwie hab ich das gefühl das die am Stück längere Zeit nicht am Netz bleiben möchte, bei einem Neustart sind alle aktoren wieder da.

Fahre daheim zu 90% mit dem Enocean und dem System von Peha, Viessmann und vereinzelt Zigbee Bewegungsmelder von Fibaro

@wibutlersupport sagt doch einfach ihr könnt es nicht. Die User warten auf dieses feature schon seit über 4Jahren dadrauf und ihr sagt fast bei jedem Threat "macht auch beim nächsten Update auf Neuerungen gefasst." und dann vergehen wieder 10Update-Milestones.

Der community ist es schon klar das Wibutler sein Fokus mehr auf die Erweiterung der Einzelkomponenten hat, allerdings bin ich mit Sicherheit auch nicht der einzige der sich über eine stetige Erweiterung der einzelnen Funktionalität freuen würde.

Was bringen mir immer mehr Einzelkomponenten die vieles können aber ich diese aufgrund der fehlenden Funktionalitäten nicht nutzen kann.

Werde aber hierzu noch ein längeren Threat in öffnen mit Beispielen.

@pantiii oh je, da zündest du wieder ne diskussion. Die Und-Funktion ist sooo komplex das dies ja schon über vier Jahre dauert. Und jetzt kommst du noch mit der Oder-Funktion. Sarkasmus aus

Aber es ist ja nicht alles schlecht. Ganz im gegenteil der Wibutler ist wirklich einer der besten systeme, und danke für das Update 2.36 somit könnte uch zumintestens sobald die Und-Oder-Funktion funtioniert meinen Vitocomfort vom netzt nehmen.

@buscape1988 Erst einmal nur weil es die Antwort von Wibutler schon vor drei Jahren gab heißt es noch lange nicht das ich es seit 3Jahren besitze (Habe meine nämlich erst seit 05/2020).

Darüber hinaus ist meine primäre Heimzentrale die Viessmann Vitocomfort. Viessmann hat Wibutler übernommen womit die jeglichen Support und Weiterentwicklung in die Vitocomfort eingestellt haben.
Und selbst die Vitocomfortzentrale die schon seit Jahren nicht mehr gepflegt wird besitzt eine UND-Funktion, größeres manko es kann halt nur Enocean (Das ganze Haus ist mit Enocean-Technik gebaut worden).

Die Wibutler nutze ich momentan tatsächlich nur zum spielen. Bis alles so funktioniert wie ich es will, und nicht wie man es mir evtl. vorschreibt.

@wibutlersupport

Danke!
Eine ähnliche Antwort gab es 2017 schonmal

Doorbird!!!!

@wibutlersupport
Wieso stellt ihr den Threat auf gelöst? Gelöst habt ihr doch noch nichts was die Und-Funktion angeht.