@wilderhelmi kann es sein das alexa ohne das ich was machen nach einer gewissen zeit wieder geht und ich mich über den Skill wieder anmelden kann?

Bei mir geht Alexa auch mal wieder nicht mehr...kann auch den skill nach dem deaktivieren nicht wieder aktivieren

Hallo,

da leider keiner drauf reagiert hat habe ich selber mal ein paar Dinge versucht.
Wibutler vom Netzstecker trennen, 2min warten und wieder anstecken und schon geht es wieder. Schade das vom Wibutler Support so garnichts kam und man mit seinem Problemen alleine gelassen wird.

Hallo zusammen,

seit heute morgen ging die Sprachsteuerung über Alexa nicht mehr. In der Alexa App stehen alle Geräte die über Wibutler laufen als Offline drinnen. Nach Deaktivierung des Wibutler Skills wollte ich diesen nun wieder aktivieren, jedoch kommt nach Eingabe der Email Adresse & Passwort immer eine Fehlermeldung das was nicht stimmt. Auch in Google Home zeigt es mir alle Geräte als offline an, die über den Wibutler laufen. Über die Wibutler App selber lassen sich jedoch alle Geräte bedienen und es findet in der App auch eine Verbindung zum Wibutler statt. Das Problem seint hier dennoch der Wibutler zu sein, da weder über Alexa noch über Google Home dieser erreichbar ist, bzw verbunden werden kann. Bitte hier um eine schnelle Lösung.

Viele Grüße