@wibutlersupport bei mir scheitert das Firmwareupdate von Version 2.42 auf 2.43. Version 1

Meldung : "Installation war nicht erfolgreich" (Erneut Versuchen - Button ohne Funktion)

• Update über Android 12 Gerät. App-Version 2.12.0_1 (alternatives Android Gerät probiert)

• Neustart mehrfach versucht.

gibt es irgendetwas was man probieren kann? cache löschen ..... ?

Danke

@bjoernsen
Hi bjoernsen,
klar bei vielen Routern ist das möglich und eventuell auch praktischer - ich habe mir ja nur gewünscht ,dass selbst entscheiden zu können falls mal irgendwas nicht optimal funktioniert. Das kann man doch bei praktisch jedem Netzwerk-Gerät selbst entscheiden.
Dank Euch

Hallo an Support und Community,

ich konnte das seltsame Verhalten hier, in direkten Zusammenhang mit einer geswitchten 1Gbit/s Lanverbindung bringen. Den Port auf 100Mbit/s fest, stellt das "normale" Verhalten wieder her. Das Problem scheint nicht bei allen Hardware-Revisionen und Kombinationen zu existieren.

Danke für die Unterstützung

Hallo,

• Firmware 2.29

• Android 11 + Chrome OS

ich setzte hier gerade drei Wibutler neu auf und bin so gut wie fertig. Zwei Geräte verhalten sich nach einem Neustart beim Kunden allerdings seltsam.
Beide Geräte tauchen nach einem Neustart erst in der APP auf nachdem sie einmal kurz in den ServiceMode geschickt wurden (nach Verlassen des ServiceMode ist ebenfalls alles wieder normal).
https://IP:8080 und PING ist sofort erfolgreich.

Per IP sind sie auch ohne diesen Umweg zu erreichen.

Die Geräte haben die akutelle Firmware 2.29 heute bekommen. Client APP ist einmal auf Android 11 und auf einem Chromebook. Handy und Chromebook neu starten ändert nichts.

Bin ratlos? Und ich wünsche mir die Möglichkeit eine feste IP zu vergeben!

Vielen Dank

@wibutlersupport

Hi,

als Info für den Service. Ich habe letzte Woche den Laufzeit-Backupfehler bei einem Kundenneubau mit 16 Rollos ebenfalls "Nachvollziehen" können

Firmware: 2.29.0.1854
Aktor: Eltako TF61J-230V

Danke für schnelle Lösung