Support von Wi-Butler Offline?

Ich warte seit Ende August/September auf das zugesagte Update für den Wi-Butler.

Zitat: Es ist noch keine Änderung erfolgt, da nach deiner Fehlermeldung bisher kein neues Update erschienen ist bzw. das Update vom Juni 2016 bereits fertiggestellt war. Daher bitten wir dich, dich bis zum nächsten Update, welches Ende August/Anfang September zur Verfügung stehen wird, zu gedulden.

Mittlerweile bekomme ich auch keine Antworten mehr auf meine monatlichs Nachfragen wann nun mit dem Update zu rechnen ist.

Gibt es euch noch, wird sich da nun noch was in der Richtung ergeben oder hab ihr die Flinte ins Korn geworfen? Immerhin war die Anschaffung des Wi-Butlers und des Funksensor FTJP von Pentair Jung Pumpen nicht gerade günstig, aber ich kann eigentlich nichts mit Anfangen.

Hier gehts zum Originaleintrag -> Mitteilungen Funksensor FTJP von Pentair Jung Pumpen

Hallo,

jetzt haben wir mitte Oktober, kommt das Update dieses Jahr noch, damit ich endlich das Produkt wie es beschrieben und verkauft wurde auch nutzen kann?

Hallo,

es wurde gesagt das das nächste Update für die Firmware Ende August anfang September kommt. Jetzt haben wir Mitte September. Wann ist dann nun damit wirklich zu rechen? Es wäre schön wenn die gerade nicht günstige Anlage das erfüllt was einem zugesichert wurde.

mfg

Das Datum von dem Eintag wird im Posteingang bei mir mit über zwei Monaten angegeben, Ihre Antwort kam am 27.06.2016.

Wird dann bei diesem Update der Fehler behoben sein?

Hallo,

ich habe vor 2 Monaten eine Mitteilung von ihnen erhalten (hier in der Community), das Sie das Problem der fehlenden Mitteilungen über die Handy App bei Einschalten der Pumpen nachvollziehen konnten. Leider habe ich bis Dato noch keine Änderung in der App oder einer neuen Firmeware für den Wibutler gesehen, der diesen Fehler behebt. Die Aktuelle Firmware ist 1.6.

Auch wurde, zu meiner Verwunderung, dieser Beitrag von Ihnen aus der Community gelöscht.

Wann wird es nun zu dieser Fehlerbehebung kommen?

Eintrag/Antwort von vor 2 Monaten:

Hallo Stefan,

vielen Dank für dein Feedback. Es ist uns gelungen den Fehler in unseren Testräumen nachzustellen. Wir werden zügig daran arbeiten den Fehler zu beheben.

Mit freundlichen Grüßen

dein wibutler Support Team

Hallo, obwohl alles in der App richtig eingestellt ist, erhalte ich keine Push-Nachricht auf mein Smartphone vom FTJP, "Mitteilungen" kann man in der App auch selbst sehen über einen Alarm, aber keine Pushnachrichten. Mit einer Steckfose von Permudo (PSC234) funktioniert es immerhin an und wann mal, aber auch eher unbefriedigend.

Irgendjemand eine Idee?!