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    • RE: Zigbee Geräte lassen sich nicht mehr verbinden

      @wibutlersupport
      Gibt es hierzu etwas neues?

      Verfasst in Support
      stupperich
    • RE: Zigbee Geräte lassen sich nicht mehr verbinden

      Hi @wibutlersupport,
      ich wollte einmal nachfragen, ob es zur Einspielung der aktuellen Zigbee Treiber gekommen ist. Leider hat sich seit unserem letzten telefonischen Kontakt Anfang Februar, niemand mehr gemeldet. Im Telefonat hieß es das man prüft, ob aktuelle Zigbee Treiber eingespielt werden können. Da aber nur Partner unterstützt würden, wäre dies fraglich. Habe zwischenzeitig alles wieder über die Hue Brige laufen, charmant wäre entweder eine komplette Zigbee-funktion oder eine API ansteuerung der Hue Bridge.

      Ich freue mich über Ihre Info.
      Viele Grüße.

      Verfasst in Support
      stupperich
    • RE: Zigbee Geräte lassen sich nicht mehr verbinden

      Hi @wibutlersupport ,
      gibt es mittlerweile Neuigkeiten?
      Ich möchte gerne die Lichter wieder Schalten, nachdem hier seit einem Monat fast nichts mehr geht.
      Benötigt ihr vielleicht irgendwelche Daten vom Wibutler damit Ihr die Pobleme identifizieren könnt?
      Viele Grüße

      Verfasst in Support
      stupperich
    • RE: Zigbee Geräte lassen sich nicht mehr verbinden

      @wibutlersupport Gibt es die Möglichkeit den Wibutler in OPENhab einzubinden? Dann könnte man die Zigbee Geräte über die HueBridge verbinden und hierüber steuern.

      Viele Grüße

      Verfasst in Support
      stupperich
    • RE: Zigbee Geräte lassen sich nicht mehr verbinden

      Hallo @wibutlersupport ,
      wie lange benötigt Ihr denn um diesen Bug zu lösen?
      Es handelt sich bei mir um mehrere osram Zwischenstecker, hue bloom,hue lightstrips, hue aussenleuchten, hue deckenleuchten, hue e 27 birnen und osram gu10. Die teilweise auch laut eurer Listen kompatibel sind. Macht es vielleicht mehr sinn alles neu einzuspielen und die Regeln neu anzulernen? Wie wäre dabei Ihre empfohlene vorgehensweise?
      VG

      Verfasst in Support
      stupperich
    • RE: Zigbee Geräte lassen sich nicht mehr verbinden

      @wibutlersupport
      Hallo, nun haben sich auch immer wieder die Fibaro Motion Sensoren verabschiedet und verlieren immer mal wieder den Kontakt und/oder die Raumzuordnung. Diese habe ich nun zum dritten mal wieder hinterlegt.
      Ich weiss zwar nicht was hier schief läuft aber irgendwas scheint mit dem Gerät nicht richtig zu funktionieren.
      Ich würde mich über baldige Aufklärung freuen.
      VG

      Verfasst in Support
      stupperich
    • RE: Zigbee Geräte lassen sich nicht mehr verbinden

      @wibutlersupport Während der Weihnachtstage habe ich die Geräte nach mehreren Resets bis auf wenige wiederverbunden bekommen. Heute morgen habe ich festgestellt das die meisten Geräte erneut vom System nicht erkannt werden. Diese werden zwar angezeigt jedoch als nicht verbunden und können auch über den reconnect Button nicht wieder verbunden werden.
      Wir warten jetzt auch schon fast zwei Wochen auf ihren Support aber außer Nachfragen ist hier nichts passiert. Das entspricht nicht meiner Erwartung an den Support. Ich weiß zwar es ist Weihnachten und es sind Feiertage. Da ich jedoch auch auf nachfragen immer kurzfristig reagiert habe ist hier echt Luft nach oben.

      Verfasst in Support
      stupperich
    • RE: Zigbee Geräte lassen sich nicht mehr verbinden

      @wibutlersupport Hallo, mittlerweile habe ich noch eine Osram Steckdose die ich noch als Reserve hatte angelernt. Diese funktioniert tadellos. Alle ZigBee Geräte die ich vorher bereits angelernt und mit Regeln versehen habe erscheinen auch noch in der App, jedoch als nicht verbunden. Über den Reconnect Button kann sie nicht mehr verbinden.

      Verfasst in Support
      stupperich
    • RE: Zigbee Geräte lassen sich nicht mehr verbinden

      Hallo da die Aussenleuchten ja nun funktionieren, gehe ich davon aus das das Funkmodul funkt. Die App 2.9.1_2 sagt dies allerdings auch. Die Firmware ist die 2.29.

      Viele Grüße

      Verfasst in Support
      stupperich
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