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    • RE: Fernsteuerung

      Nachtrag, habe mir Herrn Klag vom Support telefoniert. Sehr hilfsbereit und freundlich.
      Es lag offensichtlich noch an einer falschen Verkabelung sowie war die Fernsteuerung auch vom "Cloudproblem" betroffen.
      Wibutlerseitig ist das Thema jetzt gelöst. Ich muss jetzt mit meinen iOS-Geräten nochmal in eine Prüfung...
      Sumasumarum: Top telefonischer Support, vielen Dank

      Verfasst in Support
      torstenj
    • RE: Fernsteuerung

      Leider kann ich den Support nicht erreichen, wäre vlt. ganz gut, wenn jmd. noch Lösungsansätze für mich hätte. Hat jmd. aktuell evtl. die gleichen Probleme? Hängt es ggf. doch mit den "aktuellen Cloudproblemen" zusammen. Ich würde mich jedenfalls sehr über Infos freuen. P.S. alles einmal aus- und eingeschaltet habe ich bereits mehrfach. Oder gibt es bei dieser Prozedur etwas ganz spezielles, wo man drauf achten sollte?

      Verfasst in Support
      torstenj
    • RE: Fernsteuerung

      @produktpaul ok Dankeschön Paul, das mache ich! Lg

      Verfasst in Support
      torstenj
    • RE: Fernsteuerung

      Nachtrag: ich habe nun nochmal folgendes ausprobiert: unter Onlinedienst die Fernsteuerung deaktiviert und unter Mein Konto entkoppelt.
      Danach die Rolle Rückwärts und wieder angemeldet… Es kommt die Meldung, dass nun alles für den Fernzugriff konfiguriert sei. Aber trotzdem ist die Zentrale nicht zu finden :-(
      Danke schon mal
      Lg Torsten

      Verfasst in Support
      torstenj
    • RE: Fernsteuerung

      Hallo zusammen,
      Danke für eure Rückmeldung. Gem dem Vorschlag vom produktpaul bin ich bereits mehrfach vorgegangen…
      Evtl liegt es tatsächlich am Clouddienst?

      Verfasst in Support
      torstenj
    • Fernsteuerung

      Hallo liebe community,
      gefühlt habe ich das Problem seit dem FW-Update:
      Die Fernsteuerung funktioniert nicht mehr. Obwohl alle Einstellungen wie vorher sind, mehrere Neustarts vom Router und der Zentrale durchgeführt wurden und Ab- und Anmeldungen gemacht wurden, ist die Zentral über die Wibtler-Id von extern nicht sichtbar. Tatsächlich ist die einzige veränderte Varialble in diesem Spiel die FW. Was kann ich nun tun? Ich würde mich über Feedback freuen. Vielen Dank
      Torsten

      Verfasst in Support
      torstenj
    • RE: Probleme mit Alexa

      Hallo zusammen,
      ich kann bestätigen, dass es Probleme mit gibt. Bei mir Funktioniert die Sprachsteuerung der Weihnachtsbeleuchtung und die der Rollladensteuerung über Alexa nicht. Per Wibutler läßt es sich jedoch tadellos steuern, sodass die Erreichbarkeit innerhalb des Hauses auszuschließen wäre.

      Verfasst in Support
      torstenj
    • RE: Eltako FSVA

      Danke für Deine Nachricht, ich habe das Ding eben weiterverkauft...
      Die Zwischenstecker von Ledvance sind günstiger und funktionieren top.
      Ich werde diese jetzt einsetzen.

      Verfasst in Support
      torstenj
    • RE: Eltako FSVA

      Hallo zusammen, kennt sich hiermit jmd aus?
      Wäre super, wenn ich eine Antwort bekommen könnte, Danke

      Verfasst in Support
      torstenj
    • Eltako FSVA

      Hallo liebe Community, wie kann ich einen Zwischenstecker der Fa. Eltako Typ FSVA anlernen. Leider finde ich diesen nicht in der Geräteliste. Vorab vielen Dank für Eure Hilfe, Grüße Torsten

      Verfasst in Support
      torstenj
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