Hi @zarkan ,

als innenliegender Signalgeber ist der Zwischenstecker FSSG (ehem. TF100A) offiziell kompatibel.
Darüber hinaus ist uns zu Ohren gekommen, dass sich der FIUS55 anscheinend auch als TF100A anlernen lässt. Offiziell unterstützen wir dieses Gerät nicht, allerdings stimmen die EEPs der beiden Geräte überein.

Ich hoffe, wir konnten dir helfen.

Liebe Grüße
dein wibutler-Team

Hi @fjusch ,

zunächst stehen wir kurz vor dem Integration von Google Home. Das werden tolle neue Möglichkeiten, über die wir uns sehr freuen
Sobald wir das erledigt haben, können wir unser Augenmerk auf HomeKit richten. Hierfür haben wir die letzten Entwicklungen rund um Matter natürlich genau beobachtet.
Sobald es etwas zu verkünden gibt - positiv wie negativ - werden wir das tun!

Liebe Grüße
euer wibuter

Hi @tektura ,

das tut uns leid zu hören. Bislang führten die Schritte immer zum gewünschten Erfolg.
Daher werden wir uns jetzt zunächst den Punkt mit dem Zeitstempel angucken. Ob bzw. inwiefern das zusammenhängt. Sobald wir etwas herausgefunden haben, geben wir Rückmeldung!

Liebe Grüße
dein wibutler-Team

Hi @bjoernsen,

auch hier nochmal der Hinweis, dass in diesem Fall ein Neustart der Zentrale sofort weiterhilft. Auch wenn das natürlich nicht die schönste Lösung ist.

Die Probleme am Cloud-Service konnten wir ansonsten lösen, sodass es wieder stabil laufen sollten. Bitte meldet euch, wenn weitere Probleme beobachtet werden sollten.

Liebe Grüße
euer wibutler-Team

Hi @bjoernsen,

es ist nicht die schönste Lösung aber dennoch sehr effektiv: Bitte starte einmal den wibutler neu.
Dann sollte alles wieder wie geschmiert laufen. Danke im Voraus!

Liebe Grüße
dein wibutler-Team

@wilderhelmi Bitte aktualisiere einmal die Verbindung zwischen Alexa und wibutler. Das geht am einfachsten über einen Neustart der wibutler Zentrale.

@phil785 @moreano
Eine rot blinkende LED weist leider auf einen kritischen Systemfehler hin, den sich unser technischer Support genauer anschauen muss. Möchtet ihr uns in einer privaten Nachricht eure Telefonnummer/ Mail-Adresse senden?
Dann wird sich der zuständige Kollege bei euch melden!

Liebe Grüße
euer wibutler-Team

Hi zusammen,

inzwischen konnten wir das Problem größtenteils in den Griff kriegen, sodass euch alle Funktionen wieder wie gewohnt zur Verfügung stehen. Vereinzelt kann es jedoch leider immer noch zu kurzzeitigen Verbindungsproblemen kommen.
Das ist natürlich noch nicht ganz optimal, aber auf jeden Fall eine deutliche Verbesserung zu den letzten Tagen.
Damit wir zukünftig derartige Probleme vermeiden können, führen wir grade darüber hinaus im Hintergrund auch einige Refactoring Maßnahmen zur weiteren Stabilisierung durch.

Wir halten euch natürlich weiterhin auf dem laufenden.

Vielen Dank für eure Geduld
Euer wibutler-Team

Hi zusammen,

hinsichtlich der aktuellen Alexa-Problematik können wir uns nun endlich mit guten Nachrichten melden. Wir haben den Fehler zwar noch nicht final beheben können, sind dem ganzen aber einen entscheidenden Schritt näher gekommen. Innerhalb der nächsten ein bis zwei Tage sollte das Problem also nachhaltig gelöst werden.
Damit ihr nicht noch länger warten müsst, haben wir einen ersten Bug-Fix bereits implementiert, sodass die Stabilität der Alexa-Funktion nun schon deutlich besser ist.
Wir werden euch natürlich weiter auf dem Laufenden halten.

@wilderhelmi: Sicherlich haben wir in der Vergangenheit nicht alles richtig gemacht - grade auch was den Umgang mit der Alexa Problematik angeht oder auch die Art & Weise wie wir hier in der Community kommuniziert haben. Diese Punkte haben wir für uns intern aufgearbeitet und konnten hier schon einiges verbessern - das heißt natürlich nicht, dass alles perfekt läuft und wir mit unserer Entwicklung hier schon am Ende sind.
Daher freuen wir uns auch weiterhin jederzeit über konstruktives Feedback & eure Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer Plattform.

@heba1989: Zum Erwachsenwerden gehört das Fehler machen leider dazu. Wichtig ist, aus den eigenen Fehlern zu lernen und die richtigen Schlüsse daraus zu ziehen. Hieran werden wir uns natürlich auch in Zukunft messen lassen müssen.

Bis dahin danken wir euch für eure Geduld und wünschen einen besinnlichen zweiten Weihnachtsfeiertag.

Lieber @wilderhelmi,

bei allem Verständnis für den Frust und die Enttäuschung, die die Fehlfunktion unseres Alexa Skills/der Cloud grade auch über die Feiertage verursacht und für die wir uns an dieser Stelle noch einmal aufrichtig entschuldigen möchten, wundern wir uns doch ein wenig über die von dir in den Raum gestellten "Vorwürfe".

Wir informieren euch (und insbesondere dich) regelmäßig sowohl öffentlich als auch über zahlreiche private Nachrichten auf den verschiedensten Kanälen und haben dort auch in den vergangenen beiden Tagen alle Kommentare und Nachrichten beantwortet.
Leider konnten wir den Fehler trotz der eingeleiteten Maßnahmen noch nicht dauerhaft beheben, weswegen wir natürlich auch über die Feiertage permanent daran arbeiten, den Fehler schnellstmöglich zu beheben, obwohl auch wir Familien & Kinder haben, die grade zu Weihnachten besondere Aufmerksamkeit verdienen.

Daher müssen wir leider weiterhin um Geduld & euer Verständnis bitten. Sobald wir Neuigkeiten haben, werden wir diese schnellstmöglich verkünden.

Frohe Weihnachten
Euer wibutler Support