@wibutlersupport - Rang
Hallo @glashaus,
schön, dass wir mit dir einen Telefontermin vereinbaren konnten.
An alle User, die ebenfalls Probleme mit der Einrichtung ihrer wibutler Zentrale, dem Fernzugriff oder der Erstellung einer wibutler ID haben, können gerne einen Blick auf unsere Webseite werfen: https://www.wibutler.com/guidelines
Hier findet ihr viele Videos und Anleitungen, welche wir für euch erstellt haben. So könnt ihr euch einen ersten Überblick verschaffen.
Viele Grüße vom wibutler Team
Hallo @christiankatrin,
schön, dass wir dir telefonisch weiterhelfen konnten.
An alle User, die ihren wibutler im WLAN Client nutzen und eine gleiche Fehlermeldung bekommen - überprüft bitte, ob das Update vollständig heruntergeladen wurde. Nur wenn das Update vollständig heruntergeladen werden konnte, kann dies auch entsprechend installiert werden.
Viele Grüße vom wibutler Team
Hallo @brasi93,
die Philips Leuchten können nicht in mehrere Netzwerke gleichzeitig eingebunden werden. Andere Hersteller haben daher den Weg gewählt, die Anbindung über die Bridge umzusetzen. Hierbei wird also technisch die Bridge integriert und nicht die einzelnen Leuchten. Ein Vorteil sind erweiterte Funktionen. Ein Nachteil ist, dass zusätzlich die Bridge benötigt wird. Wir haben uns entschlossen, zunächst mit den Leuchten zu starten.
Viele Grüße dein wibutler Team
Hallo zusammen,
wir möchten euch an dieser Stelle ein ausführlicheres Statement und ein paar Erläuterungen zum Backup geben und auf eure Anmerkungen eingehen.
Es ist richtig, dass nur EnOcean Produkte und über Netzwerk eingebundene Produkte gesichert und wiederhergestellt werden können. Bei den EnOcean Produkten gilt dies allerdings nicht für den PAW M-Com und den Hora Smart Drive MX (wenn sich dieser im Energiesparmodus befindet).
Grund für die beschränkte Sicherung und Wiederherstellung ist eine Limitierung der Kommunikationsstandards. In den Funkkommunikationsstandards, die vom wibutler genutzt werden, ist ein Backup und eine Wiederherstellung aus sicherheitstechnischen Gründen leider nicht vorgesehen. Mit den oben genannten Einschränkungen der Funkstandards haben auch andere Smart-Home Hersteller zu kämpfen (z.B. keine Wiederherstellung auf andere Boxen, eine Wiederherstellung von ZigBee ist nur möglich, wenn der selbe ZigBee Funkstick an die neue Hardware angeschlossen wird, schlichtweg keine dokumentierte Backup-Funktion auffindbar).
Diese genannten Beispiele sollen keine Entschuldigung sein, sondern schlichtweg zeigen, dass eine komplette Backup-Funktion aufgrund der Funkstandards nicht immer möglich ist.
Wir arbeiten aber mit den verschiedenen Funktprotokoll-Allianzen zusammen, um auch dafür eine Lösung zu finden. Denn für uns ist es wichtig, das ein Backup auch auf anderen wibutler Zentralen komplett funktional wieder eingespielt werden kann.
Als neue Produkte wurden neben der Philips Hue LightStrip Plus auch die Philips Hue White E27 hinzugefügt. Darüber hinaus wurde auch die Kompatibilität bestehender Produktgruppen erweitert. Viele Produkt-Generationen / Geräte-Versionen sind in dem 1.9 Update mit aufgenommen worden. Erweitert wurden insbesondere die Hue E27 Produkte (mit und ohne Farbwiedergabe). Zudem wurden auch die Treiber an vielen Stellen optimiert.
Viele Grüße euer wibutler Team
Hallo zusammen,
wie ihr bereits wisst, hat sich in unserem letzten Update leider ein Fehler eingeschlichen. Der Fehler tritt nur sporadisch auf und betrifft bei einzelnen wibutlern die zeitgesteuerte Regelung verschiedener Geräte.
Wir stellen den Fehler gerade nach und werden euch nach erfolgreicher Testphase eine Lösung zur Verfügung stellen.
Bitte habt noch etwas Geduld.
Euer wibutler Team
Hallo @zweiloewen,
wie im Quickstart Guide beschrieben, können an den USB 2 Anschluss Geräte mit bis zu 500mA angeschlossen werden. Das kann z.B. ein Lautsprecher sein, mit dem der Sound des wibutler verstärkt werden kann. Eine Festplatte zum Datenaustausch kann derzeit nicht am wibutler angeschlossen werden.
Mit den besten Grüßen
dein wibutler Team
Hallo @meschu,
wir freuen uns, dass wir dir in einem persönlichen Telefonat weiterhelfen konnten.
Für alle User, die noch Support zum Thema Fernsteuerung benötigen, finden hier unsere erstellten Guidelines zur Aktivierung, Nutzung und Freischaltung weiterer Nutzer: https://www.wibutler.com/guidelines
Viele Grüße dein wibutler Team
bitte versucht noch einmal das SYR-Safe-T-Connect einzubinden. Der Fehler lag in einem ausgelaufenen Zertifikat eines Drittanbieters, welches nun ausgetauscht wurde. Danke Euch für die Fehlermeldung!
Viele Grüße,
wibutler-Support Team
Liebe Community,
das Firmware Update 1.9 wurde freigeschaltet. Es beinhaltet:
Neuerungen:
• Sichern und Wiederherstellen (s. Guideline: https://www.wibutler.com/de_DE/guidelines/show/591aa1cdedbfc45d378b4738)
• Verbesserte Steuerung von ZigBee Geräten
Neue Geräte:
• Eltako Tipp-Funk-Bewegungssensor - TF-BSB
• Eltako Tipp-Funk-Temperatur-Regler - TF-TRHB
• Eltako Tipp-Funk-Fensterkontakt - TF-FKB
• Eltako Tipp-Funk-Funktaster - Doppelwippe - TF-4FT
• Eltako Tipp-Funk-Funktaster - Einzelwippe - TF-4FT
• Eltako Tipp-Funk-Feuchte-Temperatursensor - TF-FTSB
• Eltako Tipp-Funk-Funktaster - TF-1FT
• Eltako Tipp-Funk-Fensterkontakt - TF-FKE
• JUNG Funk-Wandsender - Doppelwippe - ENO X X95
• JUNG Funk-Wandsender - Einzelwippe - ENO X X90
• MAICO Abluftventilator - ECA 100 ipro RC / RCH
• MAICO Abluftventilator - ER 100 RC
• MAICO Funkschalter - DS RC
• PAW Gemischter Heizkreis - HeatBloC MC
• Philips Philips Hue White E27
• Philips Philips Hue LightStrip Plus
• SYR Leckageschutz-Modul - Safe-T Connect
Behobene Bugs:
• Gerätebezeichnungen in den Anlernanleitungen nun auch auf Englisch
• Beim Permundo PSC132 EnOcean können nun bei beiden Schalterstellungen Automationsregeln ausgelöst werden
• Zeitregel-Icons für Danalock angepasst
• Regel-Icons für Fenstergriff angepasst
• Raumzuordnung und Konfiguration von Geräten bleiben nach dem Neustart erhalten
• Berechnung von Verbrauchsdaten überarbeitet
• Erzeugung der lokalen Zertifikate für die verschlüsselte Verbindung zur App wurde optimiert