Bestbewertete Beiträge von wibutlersupport

Hallo zusammen,

es stimmt, dass für den Fernzugriff auf das wibutler-System keine Portfreigabe o.Ä. erforderlich ist. Dies hat mehrere Gründe:

Zum einen findet die Kommunikation nicht direkt zwischen Bediengerät und wibutler pro statt, sondern aus Sicherheitsgründen über unseren Server. Der Server ermöglicht die Kommunikation zwischen den Apps und dem wibutler pro. Der Server garantiert zudem, dass nur der wibutler pro für einen Fernzugriff freigeschaltet wird. Dafür validieren sowohl der wibutler als auch der Server (über Zertifikate und Anmeldung), dass es sich beim Gegenüber um den korrekten Kommunikationspartner handelt. Die App könnte das dagegen nicht, da sich jeder wibutler erstmal gleich verhält.
Da für die Kommunikation unserer Server zwischengeschaltet wird, ist kein DynDNS und auch keine Portfreigabe erforderlich. Jeder am Router geöffnete Port wäre eine Sicherheitslücke für das lokale Netzwerk.

Zum anderen muss die Verbindung mit dem Server immer erst vom wibutler pro ausgehen. Der Router akzeptiert das als ausgehende Verbindung, bei der er dynamisch Ports schließen kann, wenn der wibutler abgeschaltet wird. So kann auch aus Subnetzen heraus eine Verbindung aufgebaut werden.

Viele Grüße,
euer wibutler-Team

Hallo zusammen,

wir haben tatsächlich ein Fehler beim erneuten Senden des Befehls gefunden und werden diesen im kommenden Update beheben.

Danke für euer Feedback und liebe Grüße,
euer wibutler Team

Hi zusammen,
danke für die schnelle Meldung! Wir schauen woran es grade hakt und halten euch auf dem laufenden.

Beste Grüße
Euer wibutler Team

Im 1. Quartal 2018 ist es soweit: Die Sprachsteuerung über Alexa wird implementiert. Ein erster Prototyp wurde im wibutler Büro während der Feiertage schon durch den Tannenbaum getestet. Schau' es dir an und gib uns ein "Like", wenn du dich auch schon darauf freust: https://youtu.be/vcHlX1Pvjj4

Für den ersten Release der Sprachsteuerung im Q1 sind aktuell folgende Funktionen vorgesehen:
• Ein-/ Ausschalten (Beleuchtungsaktoren, Zwischenstecker, smarte Leuchtmittel)
• Helligkeitssteuerung (Dimmen)
• Farbe ändern

Um auf dem Laufenden zu Funktions-und Softwareupdates zu bleiben, folgt einfach dem Ankündigungsthread. Hier erfahrt ihr, sobald ein neues Update bereit steht und was es enthält.

Viele Grüße,
euer wibutler-Team

Hi Leute,

wer zuletzt einen Blick auf sein Smartphone geworfen hat, weiß es vielleicht schon. Wir haben wieder ein Update für die wibutler-App veröffentlicht. Dieses brachte einige Neuerungen mit sich.

Unser neues Regelkonzept lässt die Wenn-/Dann und Zeitregeln in einem ganz neuen Look erscheinen. Die Regeln sehen jedoch nicht nur hübscher aus, sondern gehen auch deutlich einfacher von der Hand.

Darüber hinaus haben wir einen Hinweis für die wibutler-Einzelraumregelung integriert. Dieser beinhaltet, dass alle Klimageräte, die im gleichen Raum einsortiert sind, automatisch mit erfasst werden, wenn ein solches Gerät für eine neue Regel ausgewählt wird.

Einen Haken gibt es leider noch: Vorerst sind die neuen Wenn-/Dann Regeln nur für Android verfügbar. Bei iOS werden wir aber schon ganz bald nachziehen können.
Mehr Infos findet ihr hier.

Habt ihr die Neuerungen schon ausprobiert? Wir freuen uns auf euer Feedback!

Liebe Grüße
euer wibutler-Team

Hi zusammen,

Wir freuen uns, dass hier so lebhaft diskutiert wird. Denn das macht eine engagierte Community ja aus. Bei ein paar Aussagen können wir so jedoch nicht mitgehen und möchten daher kurz Stellung beziehen.

Insbesondere haben wir uns nicht aus dem Bauch heraus für Google Home entschieden, sondern hatten hierfür gute Gründe. Die hatten wir im Laufe des Threads bereits gennant, aber wiederholen diese auch nochmal gerne Am Anfang steht die deutlich einfachere Integration. Die Hürden für eine zertifizierte HomeKit-Integration sind sehr groß und es gibt einige Hersteller, die mit diesen zu kämpfen haben. Daher hat Apple ja auch bereits durchblicken lassen, dass es im Zuge von Matter hier zu Änderungen kommen wird. Auch wenn das leider Geduld erfordert, spricht es nicht dafür kurzfristig eine HomeKit Integration zu forcieren, wenn bereits bekannt ist, dass sich der gesamte Integrationsprozess zeitnah ändern wird. Daher haben wir uns auch gemeinsam mit unseren Partnern zunächst gegen eine nicht-zertifizierte Integration von HomeKit entschieden. Denn auch hier wirft Matter seine Schatten voraus und stellt die Zukunftsfähigkeit einer solchen Variante zumindest in Frage.

Aber auch nochmal ein kurzer Exkurs zu den viel genannten „China-Buden“: Für den Aufwand einer Integration spielt es eine große Rolle wie groß das Produktsortiment ist und ob man die komplette Kontrolle darüber hat. Hier sind wir z.B. gegenüber einem Hersteller der ein einziges smartes Thermostat herstellt, natürlich im Nachteil.

Darüber hinaus ist die Verteilung zwischen Android- und iOS Nutzer bei wibutler nicht so Apple-lastig wie es hier den Eindruck erweckt. Die reale Verteilung zwischen beiden ist nahezu ausgeglichen mit leichten Vorteilen für Apple. Was die gesamte Marktdurchdringung jedoch angeht, ist Google Home überlegen.
Für die Priorisierung von Google Home sprach aber auch noch, dass grundsätzlich erstmal alle Nutzer profitieren können. Schließlich ist Google Home flexibler. Das heißt eine weitere Hardware ist nicht zwingend erforderlich und spannende Themen wie Geofencing lassen sich grundsätzlich auch mit einem iPhone umsetzen.

Ein Punkt der uns aber wirklich sehr wichtig ist: In dieser Diskussion möchten wir nicht Apple HomeKit schlecht reden und Google Home als die perfekte Lösung präsentieren. Wir möchten jedoch wibutler weiterentwickeln und die Möglichkeiten in diesem Bereich vergrößern. Um dies zu erreichen und vielen Nutzern eine Alternative zu Amazon Alexa zu bieten, sprachen die genannten Gründe dafür, Google Home gegenüber HomeKit zu priorisieren.
Für HomeKit hat Google Home keine negativen Auswirkungen - im Gegenteil. Der zeitnahe Abschluss der Integration lässt Kapazitäten frei werden und erlaubt uns die Situation neu zu bewerten. Besonders im Hinblick auf Matter.
Wir hoffen, ihr könnt unsere Entscheidung angesichts der Punkte nachvollziehen und wir würden uns freuen, wenn wir die negative Stimmung in diesem Thread ein bisschen zurückschrauben können. Denn auch das ist nicht unwesentlich für eine funktionierende Community.

Liebe Grüße
euer wibutler-Team

Hallo C4ptn85,

leider gab es zur Zeit der Auslieferung der ersten BEGA-Fernbedienungen ein Softwarefehler, der dafür sorgte dass die Fernbedienung in den Ruhezustand fällt und nach Betätigung wieder aufwacht und daher verzögert reagiert. Dies wurde jedoch von BEGA durch ein Update behoben. Dazu wurde damals unser gesamter Lagervorrat an BEGA-Fernbedienungen zu BEGA zurückgeschickt und mit einem Update versehen, da wir leider nicht die Möglichkeit haben, dieses Update über die Ferne zu installieren. Du müsstest dich also mit deinem Händler in Verbindung setzten und ihn bitten, dir das Update für die BEGA-Fernbedienung zur Verfügung zu stellen.

mit freundlichen Grüßen

dein wibutler Support Team

Hey Brasi93,

vielen Dank für deine Nachricht. Wir haben die Eintastbedinung (Toggelfunktion) bereits in unsere weitere Entwicklung mit einbezogen. Zusätzlich wurde unsere Community bereits überarbeitet und wird in naher Zukunft freigeschaltet. Dadurch möchten wir für mehr Transparent der Entwicklungszustände sorgen. Somit hast du in Zukunft die Möglichkeit die Entwicklung der Eintastbedinung besser zu verfolgen.

Mit freundlichen Grüßen

dein wibutler Support Team

Hallo Baeppi,

vielen Dank für den Hinweis auf diesen Grafikfehler. Wir konnten den Fehler selber auf einem iPhone 6 reproduzieren. Unsere App-Entwickler wurden bereits über den Fehler informiert und wir hoffen, dass wir den Fehler bis zum nächsten App-Update beheben können.

mit freundlichen Grüßen

dein wibutler Support Team

Hallo Tomasz,

wir werden deinen Wunsch weiterleiten und unser Bestes geben, damit in Zukunft auch diese generische Funktion unterstützt wird.

Mit freundlichen Grüßen aus Münster,

dein wibutler Support Team

Hallo Norwin,

Das wachsende Interesse an dem Fibaro Smoke Sensor ist uns bereits aufgefallen. Sobald dieser mit dem wibutler kompatibel ist werden wir dies natürlich in unserem Newsletter und in der Liste-Kompatibler-Produkte veröffentlichen.

Als Alternative arbeiten wir zurzeit an der Implementierung des Devolo Home Control Rauchmelder. Dieser wird aller Voraussicht nach mit dem kommenden Update integriert.

Mit freundlichen Grüßen

Dein wibutler-Support Team

Hallo kondring,

bei der Erstellung jeder einzelnen Automationsregel hat der Benutzer am Ende die Möglichkeit einzustellen, für welches Profil die erstellte Regel gelten soll.

In deinem Fall würdest du also eine Wenn/Dann - Regel erstellen, die als Auslöser den Taster in deinem Schlafzimmer und als Empfänger den Dimm-Aktor nutzt. Im Anschluss markierst du nun, dass diese Regel nur für das Profil "Nacht" gelten soll.

(Eine Video-Anleitung findest du hier: wibutler - Regel erstellen und Regelaktivität einstellen)

Stellst du nun in der App oder mithilfe des Profiltasters das Profil "Nacht" ein, greifen nur noch diejenigen Regeln, die für dieses Profil angelegt wurden. Bei Betätigen des Tasters in deinem Schlafzimmer würde nun folgerichtig das Licht gedimmt werden.

Wechselst du im Anschluss beispielsweise in das Profil "Tag", so passiert bei Betätigen des Tasters in deinem Schlafzimmer garnichts. Du hättest nun jedoch die Möglichkeit eine weitere Automationsregel zu hinterlegen, die tagsüber gelten soll.

Wir hoffen, dass wir deine Frage ausreichend beantworten konnten und stehen dir natürlich auch weiterhin gerne zur Verfügung.

Dein wibutler Support Team

Hallo Gadjetto,

aktuell unterstützen wir eine Verbindung zu Tado nicht.

Die Kommunikation zu Klima-/ Lüftungsgeräten wird in Zukunft aber auch direkt über den wibutler möglich sein. Da müssen wir uns allerdings noch etwas gedulden.

Mit freundlichen Grüßen

Dein wibutler-Support Team

Hallo Joachim,

wir arbeiten daran, dass die Regelerstellung über alle Geräte konsistent gehalten wird. Dass der Tag / Nacht-Status fehlerhaft angezeigt wird, ist daran geschuldet, dass das Eltako Gerät diesen Status nicht unterstützt. Die Darstellung werden wir entsprechend anpassen.

Mit freundlichen Grüßen

dein wibutler Support Team

Hallo Joachim,

das Problem lag vermutlich darin, dass der wibutler vorher nicht in den Admin-Modus versetzt wurde.

Um deinen eigenen Admin - Account zu erstellen, gehe bitte folgendermaßen vor:

1. wibutler in den Admin - Modus versetzen

Service Button (neben dem Netzteil) für ca. 5 Sekunden gedrückt halten, bis der Sound "Admin" ertönt.

Der wibutler blinkt nun gelb.

2. wibutler-App öffnen

3. Einloggen mit folgenden Daten:

Benutzername: admin

Passwort: Master-Key des wibutlers

(12-stelliger Code auf der Rückseite des wibutlers)

4. Neuen Benutzer anlegen

App --> Einstellungen --> Benutzerverwaltung --> Benutzer anlegen --> Admin

5. wibutler zurück in den Benutzer - Modus versetzen

Service-Button solange gedrückt halten, bis wibutler wieder durchgehend weiß leuchtet (ca. 18 Sekunden).

Zwischendurch ertönt "Admin" , "Access Point" und "Service".

6. App neu starten

7. Einloggen

Mit dem soeben angelegten Admin-Account einloggen.

Wir hoffen, dass wir dir weiterhelfen konnten und du weiterhin viel Freude am wibutler hast.

Dein wibutler Support Team

Was ist wibutler?

Erhalte ich Rechnungen von wibutler und speichert ihr meine Zahlungsdaten?

Was bedeuten Soll- und Ist-Temperaturen?

Hallo Baeppi,

in diesem Bereich hat sich nicht viel getan. Eine Einbindung ist jedoch eher unwahrscheinlich, da wir die Funktionen unseres Systems gegenüber Apple sehr offen darlegen müssten und das nicht in unserem Interesse ist. Wir hoffen, dass du Verständnis dafür hast!

Mit freundlichen Grüßen

dein wibutler Support Team

Hallo c4ptn85,

der Raum- Temperatur- Sensor muss nur, wie die Hora Smart Drive MX Stellantriebe, dem Raum zugeordnet werden und schon ist er als Führungsgröße für alle, dem gleichen Raum zugeordneten Stellantriebe tätig.

Mit freundlichen Grüßen
Dein wibutler Support Team